Обязанности:
- Ведение и актуализация клиентской базы.
- Систематизация и внесение информации из различных внутренних источников компании.
- Работа в программе 1С.
- Организация документооборота между подразделениями компании.
- Подготовка и отправка регулярных рассылок клиентам (электронная почта, мессенджеры).
- Работа с клиентами по первичной документации (счета, УПД, накладные и др.).
- Консультирование клиентов по вопросам поставок и логистики.
- Координация международных поставок цветов из Эквадора, Кении и Колумбии.
- Контроль вылетов, прилетов и информирование клиентов о статусе поставок.
- Взаимодействие с отделами закупок, продаж и логистики для оперативного решения возникающих вопросов.
Требования:
- Опыт работы с клиентами, документами или логистикой от 1 года.
- Уверенное владение ПК.
- Опыт работы в 1С.
- Грамотную устную и письменную речь.
- Высокую внимательность к деталям и ответственность.
- Умение работать с большим объемом информации.
- Стрессоустойчивость, организованность и способность быстро переключаться между задачами.
- Приветствуется опыт работы в транспортной, логистической или торговой компании.
Условия:
- После 2-3 месяцев возможен удаленный формат работы.
- Официальное оформление.
- Обучение специфике международной логистики цветочной продукции.
- Работа в стабильной развивающейся компании.
- Молодой профессиональный коллектив.
- Возможность карьерного роста.
Особенности графика
Работа связана с международными поставками, поэтому часть активности приходится на вечернее время.
Рабочее время по вопросам координации международных вылетов и поставок — с 18:00 до 22:00 (МСК). В этот период необходимо быть на связи для взаимодействия с клиентами и оперативного решения вопросов по поставкам.