Помощник руководителя / офис-менеджер

Мир автоматизации ищет помощника руководителя / офис-менеджера в офис в Ульяновске.

Главная задача этой должности — принимать входящие звонки и обращения компании, уточнять суть вопроса, фиксировать информацию в Битрикс24 и передавать обращение нужному сотруднику. Важно, чтобы ни один клиент и ни одна договоренность не потерялись.

Обязанности:
• принимать входящие звонки, сообщения и обращения;
• давать первичный ответ и направлять клиента в нужный отдел;
• фиксировать в CRM контакт, компанию, суть обращения, ответственного и следующий шаг;
• контролировать, что по обращению назначен срок и получен результат;
• координировать встречи и небольшие организационные задачи;
• помогать с договорами, счетами, актами, УПД и электронным документооборотом;
• поддерживать порядок в клиентской базе;
• собирать обратную связь и отзывы после завершения проектов.

Требования:
• грамотная устная и письменная речь;
• внимательность, дисциплинированность и пунктуальность;
• спокойное и доброжелательное общение по телефону;
• уверенная работа с компьютером и готовность освоить Битрикс24;
• умение кратко фиксировать суть разговора и договоренности;
• готовность преимущественно работать в офисе в Ульяновске.

Знакомство с ChatGPT, DeepSeek или другими AI-инструментами будет плюсом, но не является главным требованием. Нам важнее надежность и качественное выполнение повседневных задач.

Условия:
• офис: Ульяновск, проезд Максимова, 2, офис 208;
• график 5/2, с 10:00 до 18:00 по ульяновскому времени;
• работа в офисе, иногда возможна удаленная работа по согласованию;
• заработная плата: 40 000–65 000 рублей на руки.

Чтобы мы увидели вашу внимательность, начните сопроводительное письмо фразой: «Внимательно работаю с обращениями». Затем в 2–4 предложениях расскажите, какими AI-инструментами вы пользовались или для какой рабочей задачи попробовали бы их применить.