Руководитель операционного отдела/главный операционист

Вдохновляющая возможность для лидера в операционном менеджменте!

Если вы умеете видеть детали, любите порядок в процессах и хотите влиять на развитие клиентского сервиса в кредитной организации — эта вакансия для вас!

Ваши задачи:

• Организация и контроль работы операционного отдела по расчетному обслуживанию корпоративных клиентов
• Обеспечение своевременного и корректного проведения платежей, включая трансграничные переводы
• Открытие и ведение счетов корпоративных клиентов, контроль корректности оформления документов
• Внедрение и оптимизация бизнес-процессов, автоматизация рутинных операций
• Взаимодействие с внутренними подразделениями и внешними аудиторами
• Обучение и развитие команды, формирование эффективной рабочей атмосферы
• Решение нестандартных ситуаций и оперативное реагирование на запросы клиентов
• Методологическая поддержка в соответствии с требованиями регулятора
• Ведение отчетности по направлению деятельности

Что важно для успеха:

• Опыт работы в операционном подразделении банка/финансовой организации от 3 лет, высшее образование
• Понимание требований Банка России и других регуляторов к банковскому обслуживанию
• Глубокое знание процедур расчетного обслуживания, проведения платежей, трансграничных переводов
• Практический опыт открытия и ведения счетов корпоративных клиентов
• Навыки управления командой, умение мотивировать и развивать сотрудников
• Понимание процедур ПОД/ФТ
• Системное мышление, внимательность к деталям, ответственность
• Уверенное владение офисными программами и банковскими системами
• Готовность работать в интенсивном ритме и быстро принимать решения
• Уровень владения английским языком от А2

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство, стабильная "белая" зарплата
• График работы 5/2, рабочий день с 9:00
• Современный офис и комфортное рабочее место
• Возможности для профессионального и карьерного роста
• Дружная команда профессионалов и поддержка руководства

О компании Мы — динамично развивающаяся кредитная организация, ориентированная на высокий уровень сервиса и инновационные решения для корпоративных клиентов. Присоединяйтесь к нам, чтобы вместе создавать лучшие стандарты обслуживания!