Ведущий операционный сервис-менеджер (Ульяновский пр-кт, д. 6)

Ульяновск, Ульяновский проспект, 6

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Встреча клиентов в отделении Банка;
Первичная консультация клиентов по банковским продуктам и услугам (физ лиц);
Помощь клиентам в банкоматной зоне;
Помощь клиентам в клиентском зале;
Консультация клиентов по сбору документов если клиент стал наследником или банкротом
Оказание помощи клиентам по работе с мобильным приложением;
Открытие/закрытие отделения;
Ведение отчетности
Работа с картами
Предложения открыть сервисные продукты

Требования:

Образование не ниже среднего специального
Опыт работы с людьми очно от 1 года
Знание приложений MS Office, уверенный пользователь ПК
Навыки коммуникации и ведения переговоров
Желание работать с клиентами очно

Условия:

Возможность расти в команде лучшего работодателя России 3 года подряд по версии hh.ru, Forbes, РБК
Официальное оформление согласно ТК РФ
Работа в офисе: г Ульяновск, Заволжский р-н, Ульяновский пр-кт, д 6
Достойная зарплата: оклад 54900 до вычета подоходного налога + ежемесячная премия 30% от оклада (совокупный доход чистыми на старте от 62000)
График работы: плавающий согласовывается индивидуально с руководителем, зависит от потребности и ваших пожеланий (если смена с утра, то начало смены с 8:30)
График работы офиса : будни с 9 до 20, суббота с 10 до 16
(выходной стабильно воскресение и дни по графику)
Карьерный рост
ДМС с первого дня после трудоустройства
Обучение после трудоустройства
Льготные условия на услуги банка и компаний-партнеров
Дружный коллектив и опытный руководитель
Бесплатное обучение и широкий выбор тренингов в нашем обучающем центре
Возможности для карьерного роста: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень