Администратор отдела сервиса ДЦ Химки

Обязанности:

• прием телефонных звонков
• консультирование клиентов по телефону и лично, по сервисным услугам и их стоимости
• формирование записи на сервис, прием платежей за услуги сервисного центра через терминал оплаты
• документооборот с юридическими лицами
• обзвон клиентов согласно тех. задания
• подготовка документов и отчетов

Требования:

• Желателен опыт работы на аналогичной позиции в автосервисе или другой сфере с клиентским сервисом
• Грамотная письменная и устная речь
• Пользователь ПК: Excel, Word, Outlook
• Опрятность, приветливость, клиентоориентированность

Условия:

• Официальное трудоустройство (ТК РФ) с первого рабочего дня
• Сменный график работы: 2х2х3 с 09:00 до 21:00
• Оплачиваемые отпуска и больничные листы