Специалист по технической поддержке пользователей 1С

IEK GROUP, один из лидеров отечественной электротехнической отрасли, ищет коллегу в команду технической поддержки, которому было бы интересно консультировать пользователей по программе 1С

Основной функционал:

• Обеспечить сопровождение ПО 1С (модифицированных конфигураций ориентированных в основном на бухучет, но не только)
• Выполнять административные запросы на обслуживание пользователей, поддерживать интеграцию системы с внешними сервисами и другими системами (диагностировать проблемы, устранять типовые инциденты, контролировать обмен данными)
• Взаимодействовать, координировать решение вопросов со смежными сервисами (разработка, администраторы)
• Разбираться в профильных вопросах пользователей, проводить анализ действий, диагностировать ошибки, консультировать

Что ждём от Вас:

• Опыт работы специалистом поддержки конфигураций 1С Управление холдингом 3.1 или администратором или методологом или бизнес-аналитиком по автоматизации учета на платформе 1С. Готовы рассмотреть специалиста экономического, бухгалтерского, финансового профиля, участвующего в проекте внедрения, автоматизации на ПО 1С Управление холдингом 3.1
• Знание конфигурации 1С Управление холдингом 3.1.
• Знание основных алгоритмов построения налоговой отчетности на платформе 1С Предприятие
• Знание и понимание учетных процедур в 1С (проф. работа со всеми объектами конфигурации: журналами, документами, справочниками, регламентными процедурами, отчетами и т.п.)
• Знание административных процедур платформы 1С, достаточных для поддержки пользователей, поддержки интеграций системы с другими приложениями и внешними сервисами (ЭДО, и т.п.).
• Желательно понимание механизма запросов, структуры и взаимосвязей объектов конфигурации
• Продвинутый пользователь ПК, оргтехники, офисного ПО (Windows 10, MS Office 13,16)
• Желательно сертификат 1 С Профессионал по платформе (прохождение курсов по конфигурации 1 С Управление холдингом будет плюсом) или уровень подготовки и опыта соответствующий данной сертификации
• Ответственность и самоорганизация, коммуникабельность, хорошая общетехническая ИТ-грамотность
• Умение дотошно и аккуратно разбираться с вопросами разного характера, касающихся работы программ, ИТ-сервисов на продвинутом пользовательском уровне, с пониманием механизмов работы

Что предлагаем:

• Работа в стабильной компании
• Социальные гарантии согласно ТК РФ
• График удаленной работы: 5/2 с 9:00 ч. - до 17:30 ч.
• Заработная плата : оклад + квартальная премия. Заработная плата выплачивается 2 раза в месяц строго в установленные сроки
• Разнообразные программы обучения и развития
• Бесплатное питание в столовой офиса; ДМС; материальная помощь в критических ситуациях; бесплатные оздоровительные/спортивные занятия
• Комфортная, доброжелательная рабочая атмосфера; корпоративные традиции и праздники, коллективные мотивационные программы