Главный специалист по внедрению систем управления складом

Обследование и описание процессов

• Проводить интервью со стейкхолдерами (склад, производство, снабжение, ИТ).

• Фиксировать текущее состояние процессов («as is»), выявлять узкие места.

• Описывать целевые процессы («to be») с использованием нотации BPMN.

• Формировать бизнес-правила и ограничения.

Постановка задач подрядчику и управление изменениями

• Готовить техническое задание (ТЗ) и частное техническое задание (ЧТЗ) на настройки и доработки.

• Описывать потоки данных, формулировать критерии приёмки и тестовые сценарии.

• Контролировать исполнение и качество результатов.

Интеграция WMS-ERP и подготовка к будущим контурам (WCS, MES)

• Участвовать в согласовании маппинга данных, правил синхронизации статусов и остатков.

• Фиксировать требования к данным и контрольным точкам для будущей стыковки с роботизацией склада и MES.

Пилоты, тестирование и приёмка

• Участвовать в нагрузочных тестах и пилотных запусках на площадках.

• Проверять соответствие функционала требованиям.

• Проводить приёмку по чек-листам, фиксировать дефекты и контролировать их устранение.

Стандартизация и тиражирование

• Формировать единые регламенты, типовые настройки и инструкции.

• Адаптировать решения под специфику площадок, обеспечивать воспроизводимость процессов и унификацию отчётности.

Аналитика и контроль эффективности

• Собирать и анализировать KPI склада (точность, скорость, оборачиваемость, утилизация пространства).

• Выявлять отклонения, предлагать улучшения.

• Готовить отчёты для руководства.

Коммуникация и координация

• Собирать требования от подразделений, переводить язык бизнеса на язык интегратора и обратно.

• Фиксировать договорённости, управлять ожиданиями, эскалировать риски и проблемы.

Опыт участия во внедрении WMS-систем на производственных или крупных складских предприятиях.

Глубокое понимание складской логистики и операций: приёмка, размещение, отбор, инвентаризация, работа с зонами и партиями. Знание типовых KPI склада и методов оценки эффективности.

Умение формализовать требования и описывать процессы: постановка задач интеграторам, описание бизнес-правил, подготовка ТЗ/ЧТЗ, описание потоков данных и интеграций. Навык декомпозиции требований до уровня задач с критериями приёмки.

Навыки работы с проектной документацией: ведение реестра требований, матрицы трассируемости, протоколов, баг-трекинга, чек-листов приёмки.

Базовое владение инструментами проектного управления и аналитики: Jira/YouTrack/Redmine, Confluence/Wiki, MS Project/Excel для графиков. Умение строить диаграммы процессов (BPMN).

Коммуникационные навыки: умение собирать требования у разных подразделений, договариваться, фиксировать договорённости и контролировать исполнение, корректно эскалировать вопросы.

Обязательное знание:

WMS-система по профилю предыдущей работы.

Visio (BPMN-диаграммы бизнес-процессов).

MS Excel (формулы, сводные таблицы, диаграммы, обработка больших массивов данных).

MS PowerPoint (визуализация статусов, планов и рисков понятным для бизнеса языком).

MS Word (стили, оглавления, нумерация разделов/рисунков/таблиц, форматирование схем/диаграмм, скриншотов, таблиц, отслеживание изменений, работа с комментариями и версиями документов).