Мастер цеха

Мастер цеха | ООО «Автоцентр Автоград» (официальный дилер ГАЗ, JAC, Foton, DongFeng)

«Автоцентр Автоград» укрепляет сервисную команду — мы расширяемся и ищем опытного мастера цеха. Наша площадка — ключевой технический узел в Калининграде: мы лидер по китайским брендам в регионе и единственный официальный дилер Автомобильного завода ГАЗ. Это значит — только заводские регламенты, актуальные методики и постоянный поток работ без простоев.

Если ты умеешь не просто ремонтировать, а выстраивать процессы, держать сроки и не допускать потери гарантии из‑за мелочей — присоединяйся к команде профессионалов. Учитывая жёсткие требования импортеров (в том числе по недопущению гарантийных отказов из‑за нарушений технологии или стороннего вмешательства), нам нужен руководитель участка, который обеспечит 100 % соответствие стандартам производителей.

Чем предстоит заниматься

• Организовывать и контролировать работу цеха: распределять задания между механиками с учётом приоритета заказов, загрузки постов и сроков; следить, чтобы работы выполнялись строго по техкартам производителей — это критично для сохранения гарантии.
• Обеспечивать соблюдение дилерских стандартов и гарантийной политики: контролировать правильность разборки/сборки узлов, не допускать ситуаций, когда автомобиль уходит с нарушением технологии (это частая причина отказа импортера в гарантийном ремонте).
• Участвовать в разборе сложных и спорных случаев: лично подключаться к диагностике, когда типовые решения не работают; помогать команде с трактовкой ошибок и выбором корректной методики ремонта.
• Контролировать качество и предотвращать повторные ремонты: проводить выборочные проверки выполненных работ, фиксировать отклонения, внедрять корректирующие действия.
• Управлять сроками и загрузкой: следить за прохождением автомобиля по этапам (приёмка → диагностика → ремонт → контроль качества → выдача), минимизировать простои и срывы сроков.
• Взаимодействовать с другими подразделениями: с отделом запасных частей — по наличию и срокам поставки деталей; с гарантийным отделом — по согласованию спорных случаев и оформлению рекламаций; с приёмкой — по срокам передачи автомобилей.
• Вести оперативную отчётность и документооборот: контролировать корректное заполнение заказ‑нарядов, нормо‑часов, причин отклонений; своевременно передавать данные для закрытия работ и выставления счетов.
• Поддерживать культуру производства и безопасность: контролировать соблюдение правил охраны труда, использование СИЗ, исправность инструмента и подъёмного оборудования; участвовать в улучшении процессов (5S, стандартизация операций).

Что мы ждём от кандидата

• Опыт работы мастером цеха или старшим механиком на СТО/в дилерском центре от 2–3 лет (приоритет — сегмент LCV и коммерческий транспорт).
• Практическое знание устройства автомобилей ГАЗ, JAC, Foton, DongFeng и типовых неисправностей (ходовая, тормозная система, ДВС, КПП, рулевое управление).
• Уверенное владение дилерскими диагностическими системами и каталогами запчастей; умение читать техкарты и применять нормативы по нормо‑часам.
• Понимание гарантийной политики производителей и требований к оформлению рекламаций — особенно в случаях, когда есть риск отказа из‑за стороннего вмешательства или нарушения технологии.
• Навыки организации работы бригады: распределение задач, контроль сроков, разбор отклонений, работа с конфликтами, мотивация команды.
• Профильное техническое образование (среднее специальное или высшее) — будет преимуществом.
• Сертификаты/курсы повышения квалификации по маркам техники — плюс.
• Высокий уровень ответственности и внимание к деталям: в дилерском сервисе ошибка в одном шаге может стоить гарантии.

Что предлагаем

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Стабильный доход и прозрачную систему мотивации: оклад + KPI по качеству (процент повторных ремонтов), срокам (соблюдение ETA), соблюдению нормативов и гарантийным показателям.
• Работу у официального дилера: доступ к актуальным техрегламентам, диагностике и обучению от производителей.
• Полный комплект спецодежды и профессионального инструмента, современное оборудование на постах (подъёмники, стенды, диагностические комплексы).
• Стабильную загрузку: постоянный поток клиентов и отсутствие простоев.
• Возможности для профессионального роста: от мастера цеха до руководителя сервисной зоны или технического эксперта.
• Комфортную рабочую среду: слаженный коллектив, понятные процессы и уважение к профессионализму.