Ташкент, улица Самарканд Дарвоза, 2А
Call-senter operatorlari jamoasini boshqarish, motivatsiya berish va ularning ish samaradorligini nazorat qilish;
Savdo rejalarini tuzish va ularning bajarilishini ta'minlash (KPI ko'rsatkichlarini monitoring qilish);
Operatorlarning so'zlashuv skriptlarini tahlil qilish, xatolarni tuzatish va konversiyani oshirish;
Yangi xodimlarni adaptatsiya qilish va muntazam ravishda sotuv bo'yicha treninglar o'tkazish;
CRM tizimida ish sifatini nazorat qilish va rahbariyatga hisobotlarni taqdim etish.
Call-senter yoki savdo bo'limi boshlig'i (ROP/Team Leader) lavozimida kamida [1-2 yil] muvaffaqiyatli ish tajribasi;
Telefonda sotuv texnikalarini mukammal bilish va skriptlar bilan ishlash tajribasi;
Kuchli yetakchilik (leadership) va jamoani ergashtira olish qobiliyati;
CRM tizimlari (masalan: AmoCRM, Bitrix24) va IP-telefoniya bilan ishlash ko'nikmasi;
O'zbek va rus tillarida erkin so'zlasha olish (boshqa tillar plyus bo'lishi mumkin);
Analitik fikrlash va raqamlar bilan ishlay olish qobiliyati.
Shinam ofis Qoratoshda
Rivojlanayotgan kompaniyada martaba va professional o'sish imkoniyati;
Ish haqi: Barqaror fiksiyalangan maosh + savdo rejasidan yuqori %
YATT SAYFIDINOV SANJARBEK UTKURJON O‘G‘LI
Ташкент
до 18000000 UZS