Администратор сервиса (Оператор сервис бюро)
Администратор сервиса (Оператор сервис бюро)
Рязань, район Южный Промышленный узел, 28
Описание вакансии
Что нужно будет делать:
- ведение записи клиентов на обслуживание, открытие заказ-нарядов в Альфа Авто.
- консультация по стоимости и срокам ремонта;
- исходящие/входящие звонки для записи клиентов на сервис;
- выполнение стандартов общения по скрипту.
- ведение первичной бухгалтерии.
- закрытие заказ нарядов.
- четкая грамотная речь; структурность мышления
- клиентоориентированность, коммуникабельность;
- знание ПК на уровне уверенного пользователя.
- знание технического устройства автомобиля
- желание работать в автосервисе
- Компания предлагает стабильную конкурентоспособную заработную плату и ее стабильную выплату
- Прозрачная и понятная система оплаты труда
- Официальное оформление
- График работы 5/2, с дальнейшим переходом на график 3/3
- Предоставляются возможности профессионального развития
Навыки
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Сопровождение клиентов
- Ведение переговоров
- Грамотная устная речь
- Работа с клиентами
- Консультирование клиентов
- Грамотная письменная речь
- Ответственность
