Отдел внедрения технологических процессов, бизнес-аналитик

Санкт-Петербург, набережная реки Фонтанки, 76

Метро: Владимирская

Показать контакты

Описание вакансии

Управление Федеральной налоговой службы по Санкт-Петербургу приглашает желающих развиваться и получать новый опыт в команде профессионалов на государственной гражданской службе

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ
1. Аналитика и оптимизация процессов
Глубоки анализ ТП: Проведение комплексного анализа технологических процессов ФНС России с использованием инструментов Process Mining и Taks Mining.
Анализ рабочего времени: Исследование трудозатрат и эффективности работы сотрудников на основе данных Taks Mining.
Улучшение процессов: Формирование гипотез, поиск "узких мест" и подготовка предложений по оптимизации процессов.
Прогнозирование: Расчет прогнозных показателей эффективности (KPI) на основе предложенных изменений.
2. Нормирование и "Цифровой хронометраж"
Выделений операций: Формирование перечня операций операций для нормирования трудозатрат (использование алгоритмов ручной разметки Taks Mining).
Работа с драйверами: Определение драйверов операций для цифрового хронометража и описание способов их отбора.
Цифровые замеры: Организация и проведение замеров времени выполнения операции в автоматизированном режиме.
Валидация данных: Анализ результатов ручной массовой разметки (распознавания) действий пользователе, оценка точности распознавания и готовности данных для формирования норм трудозатрат.
3. Методология и развитие инструментов
Развитие методологии: Подготовка предложений по совершенствованию методик проведения Process и Taks Mining.

ТРЕБОВАНИЕ К КАНДИДАТУ:
Ключевая задача: Валидация анализ технологических процессов, поиск "узких мест" и нормирование трудозатрат на основе больших данных.
Образование и опыт работы:
Высшее образование: профильное ( Информационные технологии, Экономика, Бизнес-аналитика).
Стаж работы: От 2 лет в области анализа бизнес-процессов, системного анализа или ИТ- аудита.
Ведомственный опыт: Знание подсистем АИС "Налог-з" и модуля ОП КСТП будет являться преимуществом.
Профессиональные знание и компетенции
Методическая база: Понимание принципов Process Mining и Taks Mining.
Цифровизация процессов: Знание архитектур ИТ-решений, принципов автоматизации и методики цифровой трансформации госсектора.
Процессорные подход: Понимание жизненного цикла технологических процессов ФНС России - от постановки бизнес-задачи до внедрения ИТ - решения.
Информационная безопасность: Знание особенностей применения ИКТ в госорганах и общих стандартов защиты информации.
Технические навыки и софт
Продвинутый MS Office: Excel (сложные формулы, сводные таблицы, массивы), PowerPoint и Word (подготовка отчетов и презентаций для Методологического совета).
Работа с ПО: Готовность к освоению и эксплуатации специализированного аналитического софта (Proceset)
Документационное обеспечение: Навыки разработки стандартизированных документов, регламентов и методологических рекомендаций.
Личные качества
Аналитический склад ума: умение выявлять причинно-следственные связи в больших массивных данных.
Способность быстро погружаться в инновационные области (Ai, Machine Lerning)

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
стабильные выплаты заработной платы не реже 2-х раз в месяц (гарантированная часть + единовременные выплаты + ежеквартальная премиальная часть);
график работы с пн по пт: с 9:00 до 18:00, в пятницу с 9:00 до 16:45, сб-вс – выходные;
ежегодный оплачиваемый отпуск от 33 календарных дней;
льготные путевки в ведомственные санатории и пансионаты (Сочи, Анапа, Туапсе, Крым, Московская область, Владивосток);
оплата больничных;
возможность профессионального развития и карьерного роста;
молодой и дружный коллектив, благоприятная рабочая атмосфера;
бронирование для военнообязанных.
ОТКЛИКАЙСЯ НА ВАКАНСИЮ И СТАНЬ ЧАСТЬЮ КОМАНДЫ ПРОФЕССИОНАЛОВ