Специалист по работе с онлайн-клиентами
Специалист по работе с онлайн-клиентами
Минск, Кальварийская улица, 40
Описание вакансии
Медицинский центр "Клиника Каскад" приглашает специалиста по работе с онлайн-клиентами.
Чем Вы будете заниматься:
- следование корпоративным сервисным стандартам работы с пациентами;
- обработка телефонных звонков, сообщений и обращений (работа в CRM);
- запись пациентов на первичные и повторные приемы;
- консультация и информирование пациентов об оказываемых услугах;
- обзвон пациентов для подтверждения записей.
От Вас ожидаем:
- опыт работы в медицинских центрах, колл-центрах (будет преимуществом);
- грамотная речь, клиентоориентированность, улыбка в голосе ;)
- умение работать с большим объемом информации;
- сдержанность, умение слушать и слышать.
Мы предлагаем:
- официальное оформление, соц.пакет, з/плата на карточку;
- возможность выстроить свой график работы (2/2,3/2, другой);
- обучение сервису и работе с CRM.
*поиск работника на перспективу открытия вакансии в связи с планируемым увеличением объема работ
Навыки
- Телефонные переговоры
- Консультирование клиентов по телефону
- Клиентоориентированность
Адрес
Похожие вакансии
Специалист по работе с клиентами (call-центр)
Агентство профессиональных коммуникаций
Минск
до 2200 BYR
