Менеджер по работе с клиентами

Аудиторско-консалтинговая группа «Аудит-Вела» — одна из крупнейших консалтинговых компаний Юга России. С 1997 года мы сопровождаем бизнес в вопросах аудита, бухгалтерского сопровождения, налогового консалтинга и финансового управления.

Сегодня мы развиваем клиентский сервис, автоматизируем процессы и внедряем инструменты искусственного интеллекта. Поэтому ищем в команду человека, который умеет выстраивать доверительные отношения с клиентами и любит порядок в работе.

Почему сотрудники выбирают нас

✅ Белая заработная плата (оклад + премия)

✅ Официальное оформление по ТК РФ

✅ Работа с современными цифровыми инструментами и ИИ

✅ Возможность профессионального и карьерного роста

✅ Современный офис в центре Ростова, на набережной

✅ Стабильная компания с сильной репутацией и почти 30-летней историей

Чем предстоит заниматься

• принимать и сопровождать входящие обращения клиентов;
• вести клиентскую базу в Bitrix24;
• контролировать подготовку коммерческих предложений;
• оформлять договоры по утвержденным шаблонам и контролировать их подписание;
• поддерживать связь с клиентами после оказания услуг, собирать обратную связь и участвовать в развитии клиентского сервиса;
• выявлять потребности клиентов и предлагать дополнительные услуги компании;
• встречать клиентов и партнеров, организовывать переговоры

Мы будем рады познакомиться, если вы

• легко находите общий язык с людьми;
• умеете грамотно и уверенно общаться;
• умеете слушать, понимать потребности клиента и предлагать решения;
• любите порядок и умеете держать под контролем несколько задач одновременно;
• быстро осваиваете новые программы и технологии;
• хотите развиваться вместе с сильной командой.

Опыт работы в консалтинге не обязателен — мы всему обучим

Что мы предлагаем

• оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
• белую заработную плату (оклад + премия по результатам работы);
• график работы 5/2, с 09:00 до 18:00;
• комфортный современный офис в центре Ростова;
• регулярное внутреннее обучение, развитие навыков клиентского сервиса, переговоров и продаж;
• работу рядом с ведущими экспертами в области аудита, бухгалтерского учета и налогового консалтинга;
• возможности карьерного роста внутри компании.

Нам важно

Мы ценим инициативных людей, которым нравится помогать клиентам, выстраивать долгосрочные отношения и делать сервис действительно высоким.

Если вы хотите работать в современной экспертной компании, где ценят ответственность, идеи и желание развиваться, будем рады познакомиться.

Нажмите «Откликнуться» — возможно, именно вас мы ждем в нашей команде!