HR BP / HR Operations

Это не классическая административная HR-позиция.

Нам нужен практичный и самостоятельный специалист, который возьмёт на себя развитие ключевых процессов работы с людьми: подбор, адаптацию, управление эффективностью, организационную структуру, кадровые процессы, HR-аналитику и поддержку руководителей.

Роль предполагает работу в динамичной, международной и во многом ещё формирующейся среде. Часть процессов уже существует, часть находится на этапе внедрения.

Нам важно найти человека, который умеет превращать бизнес-задачи в понятные HR-процессы, договариваться с руководителями и доводить решения до реального использования командой.

Задачи

Подбор и планирование команды

• Совместно с руководителями формировать приоритеты найма.
• Разрабатывать профили должностей, описания вакансий, критерии оценки кандидатов и карты интервью.
• Организовывать полный цикл подбора: поиск, первичный отбор, интервью, оценка, подготовка предложения и выход кандидата.
• Помогать руководителям принимать структурированные решения на основе фактов и единых критериев.
• Выстраивать стабильный поток кандидатов по ключевым позициям.
• Поддерживать систему учёта кандидатов — ATS.
• Контролировать сроки закрытия вакансий и эффективность каналов поиска.
• Поддерживать актуальную картину по открытым позициям, статусам кандидатов и будущим потребностям бизнеса.

Адаптация и выход на результат

• Создать системный процесс адаптации сотрудников и исполнителей.
• Координировать знакомство с компанией, продуктами, командой, инструментами и рабочими процессами.
• Отслеживать прохождение адаптации и срок выхода на самостоятельную продуктивность.
• Проводить контрольные встречи с новыми сотрудниками и руководителями.
• Выявлять и устранять проблемы адаптации до завершения испытательного периода.

Управление эффективностью

• Разработать и внедрить процесс оценки эффективности сотрудников.
• Связать общие цели компании, функциональные KPI и индивидуальные цели.
• Поддерживать модель, в которой результаты сотрудников связаны с бизнес-показателями компании, включая EBITDA.
• Организовывать ежемесячные, квартальные и годовые циклы оценки.
• Помогать руководителям формулировать измеримые ожидания и давать качественную обратную связь.
• Контролировать наличие целей и KPI по ключевым ролям.
• Поддерживать процессы улучшения эффективности сотрудников.
• Сопровождать решения по сотрудникам, которые длительное время не достигают ожидаемого результата.
• Участвовать в разработке принципов премирования и переменной части вознаграждения.

Организационная структура и ясность ролей

• Поддерживать актуальную организационную структуру и функционально-матричную модель компании.
• Помогать руководителям формализовать роли, зоны ответственности, ожидаемые результаты и границы принятия решений.
• Создавать карточки ролей и матрицы ответственности.
• Выявлять пересечения, дублирование функций, разрывы и зоны без ответственного.
• Проводить анализ нормы управляемости и нагрузки руководителей.
• Поддерживать изменения структуры по мере роста компании.
• Обеспечивать понятную коммуникацию организационных изменений команде.

HR Operations и жизненный цикл сотрудника

• Координировать полный путь сотрудника или исполнителя: от предложения о сотрудничестве до завершения работы.
• Поддерживать актуальные данные о сотрудниках и подрядчиках.
• Готовить предложения о работе, изменения условий, документы по переходам между ролями и завершению сотрудничества.
• Поддерживать шаблоны, регламенты, памятки, инструкции и контрольные списки.
• Организовывать прохождение испытательного периода.
• Поддерживать процессы отпусков, отсутствий и передачи дел.
• Обеспечивать конфиденциальность и корректный доступ к персональным данным.

Требования

• Опыт работы от 4 лет в People Operations, HR Operations, HRBP, Talent Operations или аналогичной роли.
• Опыт построения или существенного улучшения HR-процессов.
• Сильный практический опыт подбора: профилирование ролей, структурированные интервью, оценка и поддержка нанимающих руководителей.
• Опыт создания или управления процессом адаптации.
• Опыт работы с управлением эффективностью, KPI, целями или OKR.
• Умение работать с организационной структурой, зонами ответственности и матрицами ролей.
• Опыт работы с удалёнными или распределёнными командами.
• Сильные навыки управления проектами и процессами.
• Способность самостоятельно переходить от выявления проблемы к внедрению решения.
• Уверенная коммуникация с руководителями и сотрудниками.
• Высокая аккуратность и умение работать с конфиденциальной информацией.
• Свободный русский язык.
• Английский язык на уровне B2 и выше.
• Возможность работать с существенным пересечением по часовому поясу GMT+1/2/3.