Руководитель направления по работе с инструкторами

Описание вакансии

Ищем куратора инструкторов в Турклуб ПИК

Мы ищем человека, который станет руководителем одного из ключевых направлений турклуба — команды инструкторов.

В нашей команде более сотни инструкторов по всей России. Задача куратора — не просто работать с документами, а развивать команду, помогать инструкторам в работе, выстраивать процессы и делать так, чтобы походы проходили безопасно и качественно.

Чем предстоит заниматься

обеспечивать походы квалифицированными инструкторами и закрывать потребность организаторов в инструкторах;
помогать в оперативном поиске замены инструкторам в случае форс-мажорных ситуаций (болезнь, отказ, чрезвычайные обстоятельства);
развивать и сопровождать команду действующих инструкторов;
искать, отбирать, адаптировать и вводить в работу новых инструкторов;
организовывать стажировки, обучение, аттестацию и повышение квалификации;
контролировать наличие необходимых документов и соответствие требованиям законодательства;
помогать инструкторам в решении рабочих вопросов;
взаимодействовать с организаторами походов, финансовым отделом и другими подразделениями;
совершенствовать внутренние процессы и регламенты отдела;
участвовать в разрешении сложных ситуаций и конфликтов.

Мы ищем человека, который

умеет организовывать людей и процессы;
спокойно чувствует себя в многозадачности;
умеет договариваться и находить решения;
обладает высокой ответственностью и самостоятельностью;
любит порядок и системность;
грамотно пишет и общается.

Будет преимуществом:

опыт работы в туризме;
опыт работы с инструкторами в турклубах;
опыт управления людьми;
опыт участия в походах;
опыт работы с обучением или развитием персонала.

Мы предлагаем

полностью удаленную работу;
участие в развитии одного из крупнейших туристических клубов России;
свободу предлагать и внедрять улучшения;
поддержку руководства при реализации изменений;
работу с сильной командой инструкторов;
оформление по трудовому договору;
достойную заработную плату с выплатами без задержек.

Что важно для нас

Эта должность требует постоянного взаимодействия с людьми. Поэтому мы особенно ценим уважительное общение, умение сохранять конструктив даже в сложных ситуациях и желание искать решения, а не виноватых.