Менеджер по работе с клиентами

Чем предстоит заниматься:

1. Прием и обработка заявок (звонки, мессенджеры, почта) — оперативная реакция на входящий трафик.
2. Активная коммуникация с клиентами — консультация по продукту, уточнение деталей, выявление потребностей.
3. Подготовка коммерческих предложений
4. Контроль дебиторской задолженности — мониторинг оплат, отправка напоминаний, работа с просрочками (звонки финансовому отделу клиента).
5. Взаимодействие с другими отделами - с логистом, производством, бухгалтерией, для обеспечения качественного обслуживание клиента.

Наши ожидания:

• Опыт работы в продажах или клиентском сервисе от 1 года
• Грамотная устная и письменная речь
• Уверенный пользователь ПК (Excel, Word, 1С будет плюсом)
• Высшее образование приветствуется

Мы предлагаем:

• Интересную и динамичную работу в надежной компании.
• Дружный коллектив.
• График работы 5/2.