Ассистент сервиса (Координатор сервисной службы)

Компания Макон Авто объявляет конкурс на вакансию "Ассистент сервиса" в отдел сервиса.

Приглашаем Вас в нашу дружную команду!

МЫ – надежный работодатель.

ВЫ – профессионал своего дела.

Обязанности:

• Приём входящих звонков от клиентов отдела сервиса;
• Коммуникация с клиентами в мессенджерах и по e‑mail;
• Консультирование клиентов по вопросам сервисного обслуживания;
• Запись клиентов на сервис (коммерческий и гарантийный ремонт);
• Исходящий обзвон клиентов отдела сервиса (в том числе холодный обзвон);
• Работа в 1С и MS Office;

Требования:

• Образование: среднее специальное / высшее;
• Опыт работы: от 1 года в сфере продаж / телефонных продаж / контакт-центре / сервисе;
• Грамотная устная и письменная речь — обязательно

Условия:

• График на испытательный срок — 5/2 с 09:00 до 18:00;
• В перспективе — сменный график 2/2/3 с 9:00 до 21:00 (или по согласованию с руководителем);
• Зарплата на ИС 45 000 ₽ на руки, после оклад + KPI ( средняя 60000р.);
• Официальное оформление по ТК РФ;
• Работа в стабильной компании с чёткими процессами