Менеджер по обработке заявок (диспетчер)
Менеджер по обработке заявок (диспетчер)
Химки, Рабочая улица, 2Ас1
Описание вакансии
- Размещение запросов по отправке различных категорий грузов (ОГ, негабариты, тяжеловесы).
- Контроль за качеством работы перевозчиков (подрядчиков), грузовых терминалов.
- Подготовка документов\отчетов для заказчика.
- Контроль и соблюдение уровня качества клиентского сервиса подразделения.
- Решение претензионных вопросов с подрядчиками, грузовыми терминалами, клиентами компании.
- Взаимодействие с различными службами Аэропортов и компании.
- Мониторинг и статусное отслеживание отправок компании (рейсы, вылеты, прилеты онлайн).
- Ведение отчетности по "движению" грузов (база вылетов/прилетов), ведение статистики по авиаотправкам.
- Решение административно-хозяйственных вопросов подразделения.
- Ведение деловой переписки с клиентами, подрядчиками, агентами в регионах, функциональными отделами компании.
-
Гибкость
-
Проактивность
-
Умение быстро реагировать на изменяющиеся обстоятельства и принимать решение по возникающим проблемам.
-
Работа с большим массивом данных
-
Уверенное знание Excel.
-
Уверенный пользователь ПК
-
Умение работать в команде, внимательность, оперативность,
- Коммуникабельность, высокая ответственность
-
Работа в транспортно-логистической компании.
-
Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
- Молодой и дружный коллектив.
Навыки
- Работа в команде
- Деловая переписка
- Ответственность
- Исполнительность
- Работа с большим объемом информации
- Ведение отчётности
Адрес
Похожие вакансии
Химки (Московская область)
до 250000 RUR
Менеджер ресторана (Юбилейный пр-т)
Додо Пицца (Корпоративная розничная сеть)
Химки (Московская область)
до 109000 RUR
Начинающий специалист по досмотру в грузовой терминал
Шереметьево Безопасность
Химки (Московская область)
до 118800 RUR
Специалист по управлению очередями
Международный аэропорт Шереметьево
Химки (Московская область)
до 98670 RUR
Администратор (Менеджер по работе с клиентами) в детской музыкальной студии
Не школа Kids (ИП Литвинов Александр Павлович)
Химки (Московская область)
до 95000 RUR
Химки (Московская область)
от 85000 RUR
Химки (Московская область)
до 100000 RUR
Техник по обслуживанию механических систем салона самолета
Аэрофлот Техникс
Химки (Московская область)
от 91900 RUR
Химки (Московская область)
от 91900 RUR
Химки (Московская область)
от 100000 RUR