Менеджер абонентского обслуживания

ООО "Каширский региональный оператор" - инновационная компания, оказывающая услуги по сбору и вывозу твердых коммунальных отходов (ТКО) на территории Московской области (центральный офис - г. Домодедово, дополнительные офисы: г. Видное, г. Дзержинский, г. Коломна, г. Серебряные пруды, г. Ступино), приглашает Менеджера абонентского обслуживания (г. Ступино).

Обязанности:

• Заключение и сопровождение договоров на услугу вывоза твердых коммунальных отходов с потребителями;
• Подготовка дополнительных соглашений к договору на услугу вывоза ТКО по добавлению новых объектов;
• Оказание консультационных услуг потребителям Физическим и юридическим лицам в сфере предоставления услуги по обращению с ТКО;
• Проверка достаточности и подлинности имеющихся контактных данных потребителей;
• Проверка полноты пакета имеющихся документов от потребителей. Инициирование сбора недостающих документов;
• Выдача справок о состоянии взаиморасчетов;
• Актуализация базы контрагентов;
• Работа в 1С, Битрикс24, АИС Отходы
• Готовность обучаться и работать с большим объемом информации, а также в режиме многозадачности.

Требования:

• Среднее профессиональное/высшее образование.
• Опыт работы в сфере ЖКХ, работа с населением.
• Умение и навык аналитической работы.
• Отличное знание MS Office (Excel, Word, Outlook), в приоритете Excel (впр, сводные таблицы). Опыт работы в 1С приветствуется.
• Ответственность и аккуратность.

Условия:

• Характер работы временный (декретная ставка, на время отсутствия основного работника);
• Оформление и социальные гарантии согласно ТК РФ с первого рабочего дня;
• Официальная заработная плата, выплата осуществляется два раза в месяц (аванс, зарплата);
• Режим работы 5/2, график с 9.00 до 18.00, пятница до 16.45;
• Место работы: Московская область, МО, г. Ступино, улица Горького, 26Е
• ДМС после 3 мес. работы в компании.