Специалист технической поддержки

Обязательные навыки:

• Знание сетей передачи данных, знание сетевого оборудования, MS Office
• Умение искать информацию в открытых источниках
• Понимание модели OSI, основы TCP/IP, VLAN, маршрутизации, NAT
• Работа с ping, traceroute, telnet, nslookup
• Базовая диагностика сетевых проблем
• Уверенный уровень знания Linux

Желательные навыки:

• Продвинутый уровень знания Linux

• Опыт работы с Zabbix, Confluence, YouTrack, SSH/Linux

Задачи:

• Мониторинг сетевого оборудования
• Мониторинг каналов передачи данных
• Взаимодействие с провайдерами
• Взаимодействие с монтажниками(составление задач на выезд)
• Настройка сетевого оборудования
• Мониторинг работоспособности сервисов
• Взаимодействие со смежными подразделениями

Мы предлагаем:

• Надёжная основа: Официальное трудоустройство (ТК РФ) в аккредитованной IT-компании
• Здоровье в приоритете: Расширенный пакет ДМС, который включает стоматологию и поддержку психолога
• Работа со смыслом: Участие в развитии социально значимого продукта, который помогает людям оставаться на связи в сложной жизненной ситуации
• Сильная команда: Мы ценим открытость, ответственность и стремление к результату, создавая среду для профессионального развития каждого
• Забота о тонусе: Компенсируем часть стоимости вашего абонемента в спортзал
• Офисный формат: Современное пространство в Туле с комфортными рабочими местами и зонами для отдыха
• Корпоративный спорт: Регулярные командные активности — футбол, йога и другие мероприятия