Менеджер по подбору запчастей и обработке заявок (маркетплейс)

Компания «УДТ-Техника» расширяет отдел продаж и увеличивает поток заявок с маркетплейсов и собственного сайта – ищет результативного специалиста на удалённую работу.
Если вы разбираетесь в каталогах Komatsu, CAT, Cummins, умеете подобрать деталь по номеру или чертежу и готовы одновременно обрабатывать входящие заявки – присоединяйтесь к нашей команде!

Мы особенно ценим кандидатов из часового пояса МСК+4: ваш ранний старт позволяет оперативно реагировать на заявки и не терять горячие лиды.

Чем предстоит заниматься:

• Обрабатывать входящие заявки с маркетплейсов (в том числе после рекламных кампаний), а также звонки и сообщения от прямых клиентов;

• Читать электронные каталоги Komatsu, Caterpillar, Cummins, Volvo, Hitachi и других брендов – определять артикулы, групповые номера, подбирать аналоги по параметрам;

• Подбирать позиции (фильтры, прокладки, топливная аппаратура, гидравлика, детали ходовой) по каталогу, сверять с серийными номерами машин и двигателей;

• Квалифицировать лиды по скрипту: выяснять потребность, проверять комплектность, переводить «тёплые» контакты менеджерам по продажам (или закрывать сделку самостоятельно, если процесс несложный);

• Работать в 1С (Альфа-версия) : проверять остатки, резервировать товар, формировать счета и заказы поставщикам, вести карточки номенклатуры;

• Вести отчётность по заявкам, конверсии и обработке в CRM (Битрикс24 – обучим, но опыт приветствуется).

Кого мы ищем:

Нам нужен ответственный, технически грамотный и коммуникабельный специалист, который одинаково уверенно чувствует себя и в диалоге с клиентом, и в каталожных базах.

Ключевые требования:

• Опыт работы с каталогами спецтехники (Komatsu, CAT, Cummins) – от 1 года обязателен. Умение читать групповые схемы и определять детали по артикулам;

• Опыт работы в 1С (предпочтительно в конфигурации «Управление торговлей» или аналогичной) – заведение номенклатуры, документы заказов, работа со складскими остатками;

• Опыт работы квалификатором, лид-менеджером, оператором колл-центра или менеджером по продажам – плюсом, но если вы технический спец без продажного опыта, но быстро учитесь – мы рассмотрим;

• Опыт работы с заказами с маркетплейсов;

• Грамотная устная и письменная речь, готовность к интенсивной телефонной коммуникации (до 30–50 звонков/сообщений в день);

• Внимательность к деталям, системность, умение работать с большим объёмом цифр и артикулов.

Что мы предлагаем:

• Доход: оклад 70000 руб. + процент от продаж без потолка — ваш доход зависит только от вас;

• График: 5/2, с понедельника по пятницу, 09:00–18:00 (возможна гибкость, обсуждаемо);

• Формат: полностью удалённая работа (наличие ПК, гарнитуры и стабильного интернета – обязательно);

• Поддержка и развитие: система адаптации – мы покажем, как работаем с каталогами и маркетплейсами, обучим нюансам ассортимента и скриптам;

• Техническая база: доступ к актуальным каталожным программам и базам поставщиков.

Почему стоит выбрать нас:

• Сильная команда. Мы нацелены на общий результат – поддержим и научим на каждом этапе;

• Продуманное обучение. Мы накопили опыт в подборе спецтехники – ты быстро освоишь продукт и техники работы с клиентами;

• Вовлечённое руководство. Руководители знают техническую часть, открыты к идеям и заинтересованы в твоём успехе.

Если вы:

• Разбираетесь в каталогах и любите «копаться» в номерах деталей;

• Не боитесь входящего потока и умеете переключаться между задачами;

• Хотите работать удалённо и зарабатывать на результате – ждем ваше резюме.

Будем рады видеть вас в команде «УДТ-Техника»!​​​​​​