CRM-менеджер по автоматизации продаж
CRM-менеджер по автоматизации продаж
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Развитие и сопровождение CRM-системы компании;
- Контроль корректности ведения клиентской базы и актуальности данных;
- Анализ воронки продаж, выявление проблемных зон и подготовка предложений по улучшению показателей;
- Автоматизация бизнес-процессов и внедрение новых инструментов в CRM;
- Формирование новых форм отчетности и аналитики по работе отдела продаж;
- Обучение сотрудников работе в CRM-системе, консультирование и контроль соблюдения стандартов;
- Взаимодействие с отделом продаж и другими подразделениями для оптимизации процессов, поиск точек для автоматизации;
- Настройка и контроль задач, уведомлений, статусов и бизнес-процессов в CRM;
- Мониторинг эффективности использования CRM и повышение уровня вовлеченности сотрудников в работу с системой.
- Взаимодействие с внешними вендорами по внедрению изменений;
- Контроль распределения лидов для отдела продаж;
- Взаимодействие со смежными отделами в процессе курирования работы отдела продаж;
- Опыт работы CRM Manager / Менеджером по развитию CRM / аналитиком CRM от 1 года;
- Практический опыт в продажах и понимание процессов воронки продаж;
- Навыки аналитики данных и подготовки отчетности;
- Опыт автоматизации процессов и настройки CRM-систем;
- Умение выстраивать и оптимизировать бизнес-процессы;
- Опыт обучения и сопровождения сотрудников;
- Системное мышление, аналитический склад ума, внимательность к деталям;
- Уверенное владение Excel/Google Sheets и CRM-системами;
- Коммуникабельность, инициативность и ориентация на результат.
- Удалённая занятость (возможность работать в режиме home-office);
- Заработная плата фикс + бонусы за реализованные проекты и доработки;
- Команда и процессы для роста;
- Разные варианты оформления
Похожие вакансии
Саратов
от 60000 RUR
Специалист по взысканию ранней просроченной задолженности
АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)
Саратов
до 130000 RUR