Оператор call-центра

Оператор в Call-центр Автоподбора (проверка автомобилей перед покупкой). Знания устройства автомобиля.

Удаленная работа, с любого населенного пункта Казахстана.

Обязанности:

• Обработка входящих звонков;
• Телефонные переговоры и консультации;
• Регистрация заявок в системе CRM;
• Оформление отчётов о проделанной работе;
• Предоставление сведений о продукте.

• Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
• Грамотная устная речь на казахском и русском языке;
• Уверенное владение CRM-системой Bitrix24;
• Знание техник активного слушания и работы с возражениями;
• Навыки скриптовых продаж и удержания клиента;
• Наличие ПК;

• Знание устройства автомобиля.