Специалист группы сопровождения программного обеспечения

Банк «Приморье» - стабильный Банк с 30-летней историей. Мы создаём комфортную среду для роста наших сотрудников и предлагаем качественные услуги нашим клиентам.

Мы ищем специалиста группы сопровождения программного обеспечения. Вы будете участвовать в автоматизации бизнес-процессов, тестировать и внедрять доработки, помогать пользователям и поддерживать работу банковских систем.

Ваши основные задачи:

• Разработка требований к автоматизации бизнес-процессов совместно с бизнес-заказчиками, сбор и анализ потребностей, формирование технических заданий.

• Проведение ручного функционального и регрессионного тестирования модулей автоматизированных банковских систем (АБС) - проверка корректности работы, ведение чек-листов.

• Внедрение программных доработок на основные сервера - контроль и сопровождение релизов.

• Взаимодействие с внутренними и внешними разработчиками ПО - передача требований, обсуждение решений.

• Сопровождение различных модулей АБС - оперативное решение проблем, консультация пользователей.

• Подготовка выборок информации из базы данных с помощью SQL-запросов.

• Фиксация информации о функциональности модулей АБС во внутренней базе знаний.

Что мы ждём от кандидата:

• Высшее образование по направлению: информационные технологии, прикладная математика и информатика, финансовые технологии.

• Опыт работы от 2 лет (желательно в банковской сфере в области автоматизации бизнес-процессов).

• Знание основных принципов работы 2-й линии технической поддержки.

• Понимание основ тестирования (ведение чек-листов), внедрения и сопровождения программных продуктов.

• Знание основных принципов работы с базами данных, умение готовить SQL-запросы.

• Навыки диагностики и решения типовых и нетиповых проблем, возникающих при эксплуатации ПО.

• Опыт работы с СУБД (MySQL, MS SQL).

График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00.

Вот что делает работу у нас особенной:

• Удобные офисы в оживленных районах, с современным оборудованием и комфортными зонами отдыха, рядом с остановками транспорта.

• Профессиональное обучение - регулярные мастер-классы, вебинары и тренинги для профессионального развития в том числе от коллег.

• Качественный ввод в должность - опытные руководители помогут быстро адаптироваться и раскрыть потенциал.
• Карьерные лифты - при появлении вакансий приоритет отдается внутренним кандидатам.
• Инновационная культура -поддерживаем инициативы и стартапы сотрудников, давая возможность воплотить идеи в жизнь.
• Поддержка в значимых жизненных ситуациях -материальная помощь при важных событиях.
• Человекоцентричный подход - руководители ценят мнение каждого и всегда открыты к диалогу. Вы не деталь в огромном механизме, а значимая часть системы, в которой все взаимосвязано и имеет значение.

• Конкурентная оплата труда с прозрачной системой начислений.

• Выгодная зарплатная карта с повышенным кэшбэком деньгами, а не баллами.

• Возможность влиять на эффективность процессов - каждый сотрудник может предложить идеи и участвовать в улучшении рабочих процессов.

• Непосредственное участие в значимых изменениях - сотрудники имеют возможность влиять на ключевые решения и принимать участие в масштабных проектах.
• Реализация идей и проектов - поддержка инициатив сотрудников со стороны ТОП-руководителей, предоставление ресурсов для воплощения их идей.

• Сильное комьюнити -единомышленники, разделяющие общие ценности и цели, сообщества по интересам и активности.

• Атмосфера доверия и открытости - культура, где ценится мнение каждого и можно безопасно делиться своим опытом.
• Долгосрочные отношения - большинство сотрудников остаются с нами более 3 лет, многие работают 10-15 лет и дольше.

Станьте частью нашей команды! Отправляйте резюме на hh.ru.