Product-менеджер Клуба

MindBodyFace — глобальная образовательная платформа естественного омоложения, основанная врачом-остеопатом Dr. Ales Ulishchenko. Более 100 000 студентов из разных стран проходят наши курсы по фейспластике, остеопатии и холистическому здоровью. Платформа работает на 9 языках, у нас есть iOS-приложение, live-вебинары, ежедневные занятия и активное комьюнити.

Ищем Product-менеджера, который возьмёт полную ответственность за метрики удержания и вовлечённости Клуба — от первого действия после оплаты до долгосрочного retention.

• Владеть метриками Клуба: Activation Rate, WAU/MAU, Retention (M1–M12), gross weekly churn, LTV, Goal Achievement Rate
• Довести долю участников, доходящих до цели или показывающих измеримый прогресс, до 70%
• Закрыть структурный разрыв «purchase → access → первое действие»: спроектировать путь от оплаты до первой тренировки/урока в первые 24 часа
• Повысить discoverability ежедневных тренировок среди платящих подписчиков (сейчас пост-M1 WAU по workouts близок к нулю — точка роста №1)
• Управлять воронкой trial → M1 → продление в разрезе трипваеров ($1 / $5 / $9 / $19) и направлений — по сегментам и зрелым когортам, без агрегированных цифр
• Формулировать и приоритизировать гипотезы через ICE, вести бэклог экспериментов, доводить их до релиза и пост-анализа
• Работать в связке с методологией, маркетингом (владельцами трипваеров), аналитикой, дизайном и разработкой
• Проводить CustDev с ушедшими и активными подписчиками, встраивать инсайты в roadmap
• Готовить недельный/месячный продуктовый ревью с чёткой декомпозицией метрик

• 3+ года в продукте, из них минимум 1,5 года в подписной модели (B2C: wellness, EdTech, media, SaaS-for-consumer, dating — релевантно всё, где retention — основная метрика)
• Уверенное владение retention-фреймворками: когортный анализ, churn decomposition, activation funnels
• Практика с SQL и продуктовой аналитикой (PostHog / Amplitude / Mixpanel). ClickHouse — плюс
• Умение читать данные критично: отличать зрелую когорту от сырой, не делать выводов по недельному хвосту
• Опыт запуска и приземления A/B-тестов, понимание статзначимости и MDE
• Насмотренность в подписных продуктах: онбординги, paywall'ы, win-back'и по лучшим практикам рынка
• Русский язык свободно, английский — от B2 (работа с международной командой и англоязычным направлением)

• Опыт с международными продуктами (несколько GEO/языков)
• Бэкграунд в fitness/wellness/health или личная вовлечённость в тему
• Опыт работы с ML-персонализацией контента или рекомендательными системами

• Удалённо, полная занятость
• Мотивация обсуждаем с финальным кандидатом
• Прямое подчинение CPO, влияние на ключевую продуктовую метрику компании
• Выплаты через EasyStaff

Как откликнуться

Коротко опишите один свой кейс: как вы поднимали retention или activation rate в подписном продукте — с чего начали, какую гипотезу проверяли и что получилось (или не получилось, и почему).