Ночной администратор в отель

Мы – команда Docklands, единственного Лофт апарт-отеля 4 звезды на Васильевском острове в Петербурге.

Мы искренне любим этот проект и ищем в команду тех, кто сделает его ещё лучше вместе с нами.

Сейчас мы открываем вакансию ночного администратора службы приёма и размещения.

Обязанности на рабочем месте:

Обслуживание гостей в соответствии с высокими стандартами отеля.

• Информационная поддержка гостей, консультация по различным вопросам.
• Предотвращение и решение конфликтных ситуаций.
• Произведение взаиморасчётов с гостями и подготовка отчётной документации.
• Взаимодействие со смежными службами отеля.
• Контроль сохранности материальных ценностей.
• Работа с кассой.

Требования к кандидатам:

• Опыт работы в отеле или смежной сфере приветствуется. Возможно без опыта работы, если есть желание научиться.
• Знание Fidelio
• Разговорный английский.
• Грамотная речь, общительность, вежливость, внимательное отношение к гостям.
• Умение находить общий язык с самыми разными людьми.
• Уверенное пользование компьютером.
• Аккуратный внешний вид: одежда черного цвета, прическа, закрытая обувь.

Мы предлагаем:

• График работы 2/2 с 21:00 до 9:00.
• Для кандидатов с опытом работы в отеле доход от 65000 рублей.
• Если у Вас пока нет опыта работы в отеле, на период обучения мы предлагаем доход от 60300 рублей с дальнейшим ростом.
• Бонусы к заработной плате за прямые продажи номеров и дополнительных услуг.
• Обед за счет работодателя.
• Оформление по ТК РФ.
• Возможность совмещать с учёбой.
• Возможности для профессионального роста и развития.
• Оформление медицинской книжки за счёт компании.
• Работу в красивом, престижном месте в команде с классными специалистами.