Билетный кассир

Команда «Петровской Акватории» — это люди, которые любят Санкт-Петербург и умеют увлечь этим посетителей. Мы разные по возрасту, опыту и профессиям, но нас объединяет одно — желание сделать посещение музея особенным для каждого гостя. Для нас важно, чтобы каждый сотрудник чувствовал себя частью команды, а каждый посетитель уходил с улыбкой и желанием вернуться снова.

Чем предстоит заниматься:

• Встречать посетителей музея, создавать доброжелательную атмосферу .
• Помогать гостям выбрать наиболее подходящий вариант посещения: билет, экскурсию, аудиогид и дополнительные услуги.
• Рассказывать о возможностях музея, чтобы каждый посетитель смог получить максимально интересный и комфортный опыт.
• Оформлять продажу билетов, экскурсий, сувенирной продукции и дополнительных услуг.
• Консультировать по режиму работы музея, программам, акциям, правилам посещения и действующим льготам.
• Работать с кассовым оборудованием и соблюдать кассовую дисциплину.
• Поддерживать порядок на рабочем месте и обеспечивать высокий уровень сервиса.
• Взаимодействовать с экскурсоводами и администраторами для комфортного обслуживания гостей.

• Главная задача билетного кассира — не просто оформить продажу, а помочь посетителю выбрать именно тот формат посещения, который сделает знакомство с музеем наиболее интересным, комфортным и запоминающимся.