Специалист по робототехнологической продукции MAKO (MPS)

Санкт-Петербург, Сердобольская улица, 64к1а

Метро: Чёрная речка

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Развитие сотрудничества с новыми клиентами, сотрудничество с представителями отделов маркетинга и обслуживания компании «Stryker»
Консультирование и клиническая поддержка хирургов и персонала операционной при работе с приложениями MAKO, связанным оборудованием и инструментами с целью обеспечения точной установки имплантата
Использование патентованного программного обеспечения при получении предоперационных изображений КТ для использования в сочетании с системой MAKO, содействие хирургу в предоперационном планировании, выборе размера и моделировании установки имплантата
Поддержка, обслуживание и контроль клинических продуктов для конечных пользователей, предоставление рекомендаций и помощь на месте во время хирургических процедур с применением MAKO
Сотрудничество с отделами радиологии и ИТ в ЛПУ с целью установки утилитов передачи изображений по стандарту DICOM
Постоянное совершенствование медицинских знаний и знаний о системе MAKO посредством непрерывного обучения и повторной сертификации
Оперативное решение проблем с продуктом, с которыми сталкиваются клиенты
Выступление в роли продвинутого эксперта по MAKO (выездные демонстрации и посещение клиентов с целью предоставления потенциальным клиентам возможности увидеть продукт в действии и оценить его клиническую ценность)
Урегулирование всех возникающих вопросов, связанных с ЛПУ, использующими (или планирующих использовать) MAKO на закреплённой территории
Предоставление полных отчётов и соответствующих показателей непосредственному руководителю и отделу нормативно-правового регулирования компании с подробным описанием клинических случаев, предоставленных услуг и рекомендаций по улучшению продукта, документации и методологии
Оперативное информирование об отзывах клиентов и системных проблемах через нормативно-правовые процессы компании-производителя "Stryker"
Выполнение устных и/или письменных заданий, поручений, указаний и распоряжений непосредственных руководителей, иных компетентных должностных лиц и уполномоченных представителей работодателя, вызванных служебной необходимостью
Ведение склада продукции в клинике
Контроль хирургического инструмента

Требования:

Высшее образование (медицинское/ фармацевтическое/ биологическое)
Способность оказывать клиническую поддержку на операциях с использованием сложного оборудования и/или опыт замены суставов
Владение ПК на уровне уверенного пользователя
Сильные навыки решения проблем и коммуникативные навыки
Большое внимание к деталям
Уровень разговорного английского B2/C1
Опыт работы в сфере здравоохранения в качестве специалиста по продуктам медицинского оборудования, врача, медсестры или на других соответствующих должностях (будет являться преимуществом)
Высокий уровень самостоятельности и ответственности
Стремление к обучению и развитию
Стрессоустойчивость