Специалист технической поддержки (Подразделение имплантируемых кардиологических устройств)

Для замещения вакантной должности мы объявляем конкурс на позицию Специалиста технической поддержки (Подразделение имплантируемых кардиологических устройств).

Основные задачи:

• Решение технических и организационных вопросов, связанных с функционированием устройств, устранение неполадок, как дистанционно, так и на территории клиник

• Подготовка отчетов о неполадках в соответствии с требованиями отдела качества

• Проведение обучения медицинского персонала работе с устройствами, помощь с выбором и настройкой встроенных функций, в том числе в предоперационной или кабинете программирования

• Консультирование деловых партнеров по техническим характеристикам и особенностям продукции

• Помощь в организации и участие в качестве докладчика в образовательных мероприятий (мастер-классы, круглые столы, симпозиумы)

Профиль успешного кандидата:

• Высшее инженерное или биоинженерное, медицинское или биологическое

  Возможно иное высшее образование при условии опыта работы в медицинском бизнесе более 5 лет

• Опыт работы в области медицинского оборудования от года (сервисный инженер, специалист по продукту, специалист по продажам, маркетинг, медицинский отдел) или опыт работы врачом-кардиологом (предпочтительно в отделении лечения нарушений ритма сердца или сходного профиля)

• Умение структурно и грамотно излагать свои мысли устно и письменно;

• Аналитические способности

• Внимание к деталям

• Ответственность и дисциплинированность

• Способность расставлять приоритеты и соблюдать сроки при выполнении задач

• Уверенные коммуникативные и межличностные навыки: способность строить отношения с клиентами и коллегами

• Базовые знания анатомии человека и сердечно-сосудистой системы в частности

• Опыт чтения и анализа технической и медицинской литературы на русском и английском языках

• Опытный пользователь MS Office: Outlook, Word, Excel, Powerpoint, Teams

В нашей компании вы сможете:

Развиваться

• У вас будет доступ к внутренней обучающей платформе, практикумы и лекции от коллег в экспертных областях, а также курсы по изучению языков

Заботиться о здоровье

В этом вам поможет:

• Расширенная программа ДМС со стоматологией для сотрудников и их детей с первого рабочего дня
• Страхование жизни и от несчастных случаев
• Оплата 10 дней больничного листа до 100%
• Открытая, поддерживающая и инклюзивная рабочая среда, где к вам относятся справедливо и с уважением
• Комфортные условия труда: корпоративный автомобиль: АКПП, возможность использования в выходные дни, топливная карта, компенсация парковки в рабочее время, компенсация мобильной связи
• Программа поддержки сотрудников: психологическая, юридическая и финансовая
• Корпоративное беговое сообщество, с тренировками, забегами и поддержкой для всех уровней подготовки

Заботиться о финансовом благополучии

В этом вам поможет:

• Корпоративная программа гибких льгот, которая предоставляет возможность выбрать льготы, необходимые именно вам
• Прозрачная система бонусов и KPI
• Дополнительные мотивационные программы для лучших сотрудников
• Ежегодный пересмотр заработной платы по результатам работы

Присоединяйтесь к команде, где вы сможете работать над важными задачами, расти и развиваться, заботиться о себе и о своей семье, а также быть самим собой и жить полной жизнью.

Заявленное описание вакансии, а также список требований к вакансии не является полным. Территория ответственности будет уточнена по итогам рассмотрения резюме/прохождения этапов конкурса на вакансию.