Специалист по работе с ключевыми клиентами

Набережные Челны, Производственный проезд, 49

Описание вакансии

КОМПАНИЯ "АВТОЗАПЧАСТЬ КАМАЗ" ОБЪЯВЛЯЕТ НАБОР НА ВАКАНСИЮ

"Специалист по работе с ключевыми клиентами"

ЧЕМ ВАМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

- Курировать полный цикл сервисного обслуживания корпоративных клиентов (Контроль сроков восстановления автомобилей ключевых клиентов, сопровождение техническое и консультативное);

- Анализировать нарекания и системные проблемы, чтобы предотвращать повторные проблемы и необоснованные простои техники;

- Подготовка отчётности: сбор и анализ данных о работе

НАША ВАКАНСИЯ ПОДОЙДЕТ ВАМ, ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ:

- Образование высшее;

- Опыт работы в сфере клиентского обслуживания или управления сервисом;

- Опыт работы в сервисном обслуживании;

- Опыт работы с технической документацией;

- Знание конструкции грузовой техники;

- Навыки переговоров и работа с конфликтами;

- Аналитическое мышление и работа с данными;

- Способность планировать и координировать работу, эффективно распределять ресурсы и управлять временем;

- Умение работать в команде: способность взаимодействовать с другими подразделениями компании, выстраивать партнёрские отношения и добиваться общих целей;

- Опыт работы в 1С, PowerPoint, уверенный пользователь Excel (др. программы для работы с массивами данных); опыт деловой переписки, инициативность, ориентированность на достижение цели, оптимизм, аналитический склад ума, быстрая адаптация к переменам, стрессоустойчивость, способность быстро и самостоятельно принимать решения;

РАБОТА НА КАМАЗЕ -ЭТО

Конкурентная зарплата и премии, т.е. возможность влиять на размер своей заработной платы
Реальные перспективы профессионального и карьерного роста
Интересная работа в крупной стабильной компании
Дружный, активный и высокопрофессиональный коллектив
Широкие возможности для обучения и развития
РАСШИРЕННЫЙ СОЦИАЛЬНЫЙ ПАКЕТ:
официальное трудоустройство, гарантии согласно ТК РФ
Забота о сотрудниках:
компенсация питания
система материальной поддержки
специальные льготы для женщин, имеющих детей
льготные условия банковского кредитования
льготная пенсионная программа
льготные условия участия в жилищной программе
корпоративные скидки более чем в 130 компаниях и торговых сетях
яркие корпоративные мероприятия
разнообразная культурная жизнь (посещение концертов и т.д.)
санаторно-курортное лечение
доставка на работу и с работы вахтой
Забота о детях сотрудников:
бесплатные путевки в детские лагеря
оригинальные новогодние подарки
приоритетное право на трудоустройство
трудоустройство на период летних каникул
бесплатное участие в различных форумах, направленных на профессиональную ориентацию