Тестировщик голосовых ботов

Залог успеха CВОЙ — команда высококлассных экспертов. Мы ценим работу каждого и поддерживаем обмен опытом между подразделениями. Тебя будут окружать эксперты, с которыми ты с уверенностью сможешь бросить вызов самым нестандартным задачам.

Ищем «Тестировщика голосовых ботов» в проект ID Collect.

Чем предстоит заниматься:

• Прослушивать разговоры робота, анализировать диалоги, выявлять ошибки.

• Контролировать качество работы скриптов.

• Разрабатывать предложения по усовершенствованию сценариев, скриптов, аргументации и мотивации.

• Проводить ручное тестирование скрипта.

• Собирать статистику и аналитику результатов, выявлять и устранять отклонения в узлах бота.

• Обогащать языковую модель бота.

Наши ожидания:

• Среднее специальное, высшее, неоконченное высшее образование.

• Базовое знание Excel.

• Базовые знания AI на уровне грамотного написания промптов.

• Желание развиваться в сфере NPL голосовых ботов с нуля.

• Грамотная устная и письменная речь, целеустремлённость и активная жизненная позиция.

• Трудолюбие, усидчивость, внимательность, ответственность, коммуникабельность.

• Стремление к осваиванию новых знаний при отсутствии опыта работы.

Мы предлагаем:

• Профессиональное развитие – участие в разных проектах холдинга, создание новых направлений, влияние на бизнес-процессы и свободу в принятии решений.

• Прокачку скиллов – решение нестандартных задач + карт-бланш на смелые идеи и возможность быстро видеть реальный результат.

• Карьерный рост – ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень.

• Работу в динамике – каждый день новые вызовы, где рутина уступает место крутым кейсам.

• Команду мечты – эксперты без бюрократии, открытый диалог с топ-менеджментом, основателями и идейными вдохновителями бизнеса.

• График работы 5/2 с 9:00-18:00 или 10:00-19:00 по местному времени.

• Переход на гибридный график после испытательного срока.

• Более, чем привлекательный компенсационный пакет: программа ДМС, в которую входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города; обучение и участие в конференциях; и другие полезные сервисы для тебя.