Оператор call-центра / специалист по работе с клиентами

Компания «Балкон Мечты» ищет специалиста по работе с клиентами.

Мы занимаемся ремонтом, отделкой и остеклением балконов под ключ в Чебоксарах и Йошкар-Оле.

Работа удалённая, только с входящими заявками. Холодных звонков нет.

Почему с нами проще работать

Мы давно ведём контент во ВКонтакте и других соцсетях: показываем реальные объекты, отзывы, процесс работы и результаты “до/после”.

У компании уже более 300 положительных отзывов.
Нас знают в регионе, компания на слуху, и клиенты нам доверяют.

Поэтому вы работаете не с холодной базой, а с людьми, которые уже видели нашу компанию, оставили заявку или написали сами.

Что нужно делать

— обрабатывать входящие заявки;
— звонить и писать клиентам;
— записывать клиентов на бесплатный замер;
— подтверждать замеры;
— работать в CRM;
— фиксировать результат общения;
— собирать обратную связь после замера и после сдачи объекта.

Условия

💻 Удалённая работа: из дома или любого удобного места
📅 График: 2/2
⏰ Время: с 09:00 до 20:00
🔥 Только входящие тёплые заявки
📚 Всему обучаем: продукту, скриптам и CRM
💰 Доход: 45 000–60 000 ₽

Оплата состоит из оклада и бонусов. Подробности расскажем на собеседовании.

Кого ищем

Нам нужен человек, который:

— грамотно разговаривает;
— не боится звонить клиентам;
— ответственно относится к графику;
— умеет работать с компьютером;
— любит порядок в задачах;
— готов учиться и работать по системе.

Опыт в call-центре, продажах или клиентском сервисе будет плюсом, но не обязателен.

Важно

Для работы нужен стабильный интернет, компьютер или ноутбук, спокойное место для звонков и готовность быть на связи всю смену.

Откликайтесь — расскажем подробнее