Сервисный инженер

ТИКА ПРО — официальный представитель производителя промышленного климатического оборудования TICA на территории РФ.
Мы работаем с оборудованием для коммерческих и промышленных объектов: чиллерами, VRV/VRF-системами, ККБ, фанкойлами, тепловыми насосами, вентиляционными установками, центральными кондиционерами, гидромодулями и другим инженерным оборудованием.
Сейчас в Санкт-Петербурге формируется центральный гарантийно-сервисный офис TICA в России. Мы усиливаем сервисное направление и ищем сервисного инженера, который будет выполнять диагностику, сервисные и ремонтные работы, пусконаладку, гарантийные и не гарантийные выезды, а также дистанционно консультировать клиентов, монтажные организации и сервисных партнёров по техническим вопросам.
Нам нужен не просто специалист, который может приехать, посмотреть оборудование и составить акт, а практикующий сервисный инженер, способный самостоятельно разобраться в проблеме, выполнить диагностику, заменить необходимые компоненты, провести работы с холодильным контуром, помочь клиенту удалённо и подготовить оборудование к дальнейшей эксплуатации.

Задачи:
-выполнять диагностику промышленного климатического оборудования TICA на объектах;
-выполнять сервисные, ремонтные и пусконаладочные работы по чиллерам, VRV/VRF-системам, ККБ, вентиляционному оборудованию, фанкойлам, гидромодулям и смежному инженерному оборудованию;
-проверять работу холодильного контура, компрессорного оборудования, автоматики, электрики и гидравлических систем;
-выявлять причины неисправностей и формировать техническую позицию по результатам диагностики;
-заменять компоненты оборудования: датчики, клапаны, платы управления, элементы автоматики, электрики, холодильного контура и другие узлы;
-выполнять ремонт холодильного контура, включая пайку медных трубопроводов и элементов фреоновой системы;
-выполнять вакуумирование, опрессовку, проверку герметичности и заправку холодильного контура;
-выполнять работы в рамках гарантийных и не гарантийных выездов;
-выполнять ПНР, шеф-монтажные и сервисные работы в пределах своей квалификации;
-дистанционно консультировать клиентов, монтажные организации, эксплуатирующие службы и АСЦ по вопросам диагностики, эксплуатации и устранения неисправностей;
-помогать в удалённом разборе технических проблем: -анализировать ошибки, параметры работы, фото- и видеоматериалы, схемы подключения, данные с контроллеров и другую информацию от объекта;
-определять, можно ли решить проблему дистанционно, требуется ли выезд сервисного инженера или подключение АСЦ;
-готовить рекомендации по дальнейшим действиям для клиента, монтажной организации или сервисного партнёра;
-готовить акты, дефектовки, фотоотчёты, сервисные отчёты и технические заключения;
-взаимодействовать с руководителем сервисной службы, техническим отделом, клиентами, монтажными организациями и АСЦ;
-фиксировать повторяющиеся неисправности и участвовать в формировании базы типовых решений;
-выезжать в командировки на объекты по России.

Требования
-инженерное образование;
-опыт работы сервисным инженером / инженером по эксплуатации / инженером по наладке от 3 лет;
-обязательный практический опыт работы с чиллерами и VRV/VRF-системами;
-опыт самостоятельной диагностики неисправностей на объекте;
-опыт выполнения сервисных и ремонтных работ на климатическом или холодильном оборудовании;
-опыт замены компонентов оборудования;
-опыт пайки медных трубопроводов и ремонта фреонового контура;
-понимание принципов вакуумирования, опрессовки, проверки герметичности и заправки холодильного контура;
понимание принципов работы холодильного контура, компрессорного оборудования, автоматики, электрики и гидравлических систем;
-умение читать электрические схемы, сервисную и техническую документацию;
-умение дистанционно анализировать техническую проблему по описанию, ошибкам, параметрам работы оборудования, фото- и видеоматериалам с объекта;
-опыт подготовки актов, дефектовок, технических заключений и сервисных отчётов;
-готовность к командировкам по России;
-ответственность, -самостоятельность, аккуратность в работе с оборудованием и документацией;
-умение корректно общаться с клиентами, монтажными организациями, эксплуатирующими службами и сервисными партнёрами.
-Будет преимуществом
опыт работы с промышленными чиллерами;
-опыт работы с ККБ, вентиляционными установками, центральными кондиционерами, фанкойлами, гидромодулями и насосными группами;
-опыт ПНР и шеф-монтажных работ;
-группа по электробезопасности;
опыт работы с BMS, контроллерами и системами диспетчеризации;
технический английский для работы с документацией производителя;
-водительские права категории B.

Условия
-заработная плата от 150 000 ₽ на руки;
-итоговый доход обсуждается индивидуально и зависит от уровня технической экспертизы кандидата;
-официальное оформление с первого дня;
-работа в центральном офисе в Санкт-Петербурге;
-офис в пешей доступности от станции метро Чернышевская;
-командировки по России;
-компенсация командировочных расходов;
-работа с промышленным климатическим оборудованием международного бренда TICA;
обучение по продукту и техническая поддержка со стороны компании;
-возможность профессионального роста внутри формируемого сервисного направления.

Нам нужен не специалист по бытовому кондиционированию, а инженер, который умеет работать со сложным промышленным климатическим оборудованием: чиллерами, VRV/VRF-системами, автоматикой, электрикой, холодильным контуром и инженерными системами на коммерческих и промышленных объектах.
Важно, чтобы кандидат был готов не только выезжать на объекты, но и помогать решать часть вопросов дистанционно: консультировать клиентов, монтажные организации и сервисных партнёров, анализировать техническую информацию с объекта и предлагать понятные дальнейшие действия.
Если вам интересна работа с промышленным климатическим оборудованием, сложными техническими задачами и объектами по всей России — будем рады познакомиться.