Специалист по работе с клиентами/Customer Service specialist

Компания Perfetti Van Melle является производителем всемирно известных сладостей под брендами Chupa-Chups, Fruittella, Mentos, Meller, Sula.

Мы находимся в поиске нового коллеги в функцию Supply Chain — Специалиста по работе с клиентами. Здесь предстоит вести коммуникацию с национальными сетями: X5 Retail Group, АО Тандер и т.д.

Локация - МО, Истринский район, д. Лешково, 209. Обращаем ваше внимание: ставка - декретная, на период отсутствия основного сотрудника.

Наша вакансия — возможность для вас приобрести ценный опыт в производственной международной компании и погрузиться в удивительный мир Perfetti Van Melle.

Обязанности:

• обработка заказов: проверка доступности продукции, корректности сроков и цен, комплектование поставок, согласование изменений даты поставок, замена отсутствующих позиций;
• формирование заявок на транспорт, их отправка транспортному координатору, информирование склада о порядке сборки (особенностях паллетизации) заказов, требованиях к оформлению документов, порядке загрузки транспортных средств;
• ведение документооборота;
• мониторинг стоков готовой продукции (посредством SAP и Excel отчётности), при необходимости – уточнение планов поступления у отдела планирования производства;
• ведение коммуникации с клиентами по всем некоммерческим вопросам.

Требования:

• высшее образование;
• уверенное пользование MS Office, в особенности MS Excel;
• опыт работы в транспортно-складской логистике/ в отделе клиентского сервиса от года будет вашим преимуществом;
• отличные коммуникативные навыки и аналитические способности, высокая обучаемость.

Условия:

• временная ставка на период отсутствия основного сотрудника (декрет);
• локация: МО, Истринский район, д. Лешково, 209. Бесплатный корпоративный транспорт от ст. м. Щукинская (40 мин. в пути до фабрики), ст. м. Строгино (35 мин. в пути до фабрики), мцд. Нахабино (25 мин. в пути до фабрики);
• График работы: 5/2, 3 дня - офис, 2 дня - дома;
• трудоустройство по ТК РФ, стабильные выплаты заработной платы;
• ДМС, страхование жизни с месяца работы;
• организованное питание в столовой при фабрике (обед оплачивается компанией);
• годовой бонус;
• гибкие льготы (оплата фитнеса/ обучения/ путешествия/ расширенный пакет ДМС или др. на выбор сотрудника в рамках годового бюджета гибких льгот);
• поддерживающую, вдохновляющую корпоративную культуру;
• доступ к корпоративному порталу обучения Eduson (5000+ курсов для развития навыков и компетенций);
• онлайн и оффлайн обучение для профессионального развития в рамках бизнес-потребностей отдела;
• доступ к программе скидок и привилегий PrimeZone (скидки и спец предложения в магазины, рестораны, отели и др.).