Администратор службы приема и размещения (отель Ski Inn SPA Rosa Khutor)

Присоединяйтесь к нашей команде великолепного отеля Ski Inn SPA 4*, расположенного на лучшем горнолыжном курорте России! Мы ищем энергичного и многозадачного администратора службы приема и размещения, готового воплощать в жизнь наши высокие стандарты обслуживания гостей.

Условия:

• Бесплатное проживание в квартирах в центре ПГТ Красная Поляна.
• Конкурентная официальная заработная плата и система бонусов.
• Ежемесячная премия Upsell (% от разницы между стоимостью забронированных и проданных номеров).
• Ежемесячная премия Walk In (% от стоимости забронированных от reception номеров).
• Ежемесячная премия за знание английского языка.
• Питание в корпоративной столовой 2 раза в смену.
• Комфортабельные условия труда, предоставление униформы.
• Бесплатное корпоративное обучение.
• График работы-сменный (по 11 часов, 2/2, дневные/ночные смены).
• Корпоративный транспорт из Адлера и Сочи.
• Профессиональное развитие и возможности карьерного роста.
• Доступ к исключительным возможностям нашего курорта, включая использование канатных подъемников.

Обязанности:

• Приветствие гостей с улыбкой и предоставление первоклассного обслуживания.
• Регистрация и выселение гостей, обработка заявок на проживание.
• Обеспечение эффективного взаимодействия с гостями и коллегами.
• Работа с программой управления гостиничным бизнесом Opera.
• Решение оперативных вопросов и предоставление информации о услугах отеля.
• Выполнение операций с денежными средствами.
• Исполнение всех необходимых распоряжений Руководителя службы приема и размещения в пределах своей компетенции.

Требования:

• Опыт работы в аналогичной должности приветствуется.
• Знание программы Opera будет являться преимуществом.
• Коммуникабельность и стрессоустойчивость.
• Готовность работать в активном темпе.
• Желательно владение английским языком.
• Любовь к гостиничной индустрии.