Менеджер по продажам B2B IT

Привет! Мы — DDoS-Guard.
С 2011 года защищаем бизнес от DDoS-атак, ускоряем доставку контента и обеспечиваем надежный хостинг. По данным W3Techs, мы в топ-5 прокси-сервисов в мире по количеству защищаемых доменов.
У нас больше 10 команд, которые занимаются разработкой продукта, развитием инфраструктуры и сопровождением клиентов. Мы работаем из уютного офиса в Ростове-на-Дону и сейчас ищем Менеджера по продажам к себе в команду.

Эта позиция подразумевает работу в офисе.

Работать предстоит в команде Partnership. Команда обеспечивает полный коммерческий цикл по клиентским заявкам: от первичного контакта и квалификации потребности до подготовки КП, согласования условий, получения оплаты и передачи клиента в техническую реализацию

Чем предстоит заниматься:

• Обрабатывать входящие заявки от потенциальных клиентов;
• Работать с действующими клиентами: продления, апсейл, кросс-сейл;
• Квалифицировать клиента: тип бизнеса, защищаемые ресурсы, текущая инфраструктура, тип угроз, срочность, бюджет, лицо принятия решения;
• Консультировать клиентов по услугам DDOS-GUARD на базовом техническом уровне;
• Собирать исходные данные для L3/L7/Presale: домены, IP, DNS, текущий провайдер, тип трафика, наличие атак, география, модель подключения;
• Готовить коммерческие предложения, презентации, расчеты и договорные документы;
• Вести переговоры по цене, срокам, условиям подключения, предоплатам и скидкам;
• Сопровождать сделку до оплаты;
• Передавать клиента технической команде с резюме: что продано, какие условия согласованы, какие технические вводные получены;
• Вести CRM: статусы, follow-up, причины отказов, сумма pipeline, прогноз оплат;
• Готовить отчетность по воронке и результатам продаж.

Чего точно нет на это позиции:

• Самостоятельной настройки защиты;
• Администрирования инфраструктуры клиента;
• Выполнения функций технической поддержки;
• Принятия сложных технических решений без L3/L7;
• Массового холодного обзвона, как основной функции.

Мы ожидаем, что ты:

• Имеешь опыт B2B-продаж IT-услуг от 2 лет;
• Понимаешь этапы сделки: квалификация, выявление потребности, презентация решения, КП, переговоры, закрытие;
• Есть опыт работы с техническими продуктами: hosting, cloud, telecom, SaaS, cybersecurity, CDN, infrastructure;
• Обладаешь грамотной письменной и устной речью;
• Умеешь вести деловую переписку и переговоры;
• Имеешь базовое понимание DNS, IP, HTTP/HTTPS, TCP/IP, сайтов и веб-инфраструктуры;
• Владеешь английским от B1. В идеале от B2;
• Умеешь вести CRM и не терять follow-up.

Будет плюсом:

• Опыт продаж DDoS protection, WAF, CDN, cloud, hosting, dedicated servers, colocation;
• Понимание L3/L4/L7-защиты;
• Знание терминов reverse proxy, GRE, IPIP, BGP, ASN, DNS, SSL/TLS, CDN, WAF;
• Опыт работы с международными клиентами;
• Опыт подготовки договоров и коммерческих предложений.

Что мы даем нашей команде:

• Грамотный менеджмент - в командах есть technical lead, менеджер проекта и менеджер продукта;

• Возможность предлагать и реализовывать свои идеи, влиять на продукт;

• Внутренние митапы и демо-дни, участие во внешних конференциях и мероприятиях;

• Большой уютный офис;

• Комната отдыха и корпоративная библиотека;

• Спортзал с тренажерами, беговой дорожкой и настольным теннисом;

• Масштабные корпоративы и дружеские неформальные встречи внутри команд.

• Работу в аккредитованной ИТ-компании со всеми льготами и отсрочками;

• ДМС после испытательного срока;

• Бесплатное корпоративное питание и богатый выбор снеков и фруктов в офисе.

Если ты так же как и мы горишь миссией развивать надежный сервис, удобный и доступный для всех, и имеешь опыт с нашими требованиями, откликайся, чтобы стать частью команды DDoS-Guard!