Презентация меню и специальных предложений, консультация по блюдам, составу, возможным аллергиям, рекомендация позиций с учётом предпочтений гостей;
Принятие заказа, уточнение деталей, передача заказов на кухню и в бар, контроль соблюдения последовательности подачи блюд;
Работа с детскими и семейными запросами: стульчики для детей, подача детского меню, помощь родителям в организации комфортного пребывания ребёнка (подогреть смесь, принести воду, и т.п.);
Контроль чистоты и порядка на столах и в зале: своевременная уборка посуды, замена приборов, салфеток и т.д;
Работа с расчётом гостей: подготовка счёта, консультация по позициям в счёте, приём оплаты;
Соблюдение санитарных норм, правил личной гигиены, техники безопасности и противопожарных требований;
Участие в открытии и закрытии смены: подготовка зала, сервировка, пополнение расходников, инвентаризация посуды/текстиля по чек‑листу;
Разрешение конфликтных и спорных ситуаций в рамках своих полномочий, передача сложных случаев администратору/управляющему.
Требования:
Опыт работы официантом от 1 года;
Опыт работы с семьями и детьми будет плюсом: умение тактично реагировать на детский шум, просьбы родителей, нестандартные ситуации;
Грамотная русская речь, приветливость;
Наличие медицинской книжки или готовность её оперативно оформить.
Условия:
Ставка 350р/час + чаевые;
График работы 2/2, 4/3, 5/2, 6/1 с 9:00 до 23:00;
Официальное трудоустройство по ТК РФ, выплаты 2 раза в месяц;