Старший администратор

Челябинск, улица Курчатова, 11

Описание вакансии

Мы — не просто центр. Мы — неДетский центр «лАвр»: уютная вселенная для детей и их родителей, где царит жизнерадостная, дружелюбная атмосфера. Наша уникальная команда педагогов и инструкторов создает пространство, где каждый гость, от мала до велика, чувствует себя любимым и нужным. Здесь забота — в каждой детали.

Преимущества работы у нас:

Официальное трудоустройство с самого старта: полная социальная защита, белая зарплата и уверенность в завтрашнем дне;
Удобный график для тех, кто не любит утреннюю суету: 5/2 с 12:00 до 21:00;
Комфортная среда для развития;
Твои идеи меняют процессы: от оптимизации расписания до улучшения клиентского опыта;
Команда мечты: профессионалы, с кем можно делить секреты успеха;
Поддержка на 360° - адаптация, обмен знаниями и теплая атмосфера, где каждый чувствует себя на своём месте.

Чем предстоит заниматься:

Управление администраторами: подбор, ввод в должность, планирование смен, резерв и замещение.
Обеспечивать сервис работы с клиентами: внедрение стандарта встречи, информирование родителей о расписании и услугах, ориентирование в помещении; обеспечение отсутствия очередей.
Координировать график тренеров и педагогов, чтобы всё шло как по часам, без простоев.
Вести учёт посещаемости, анализировать тренды и помогать центру расти и развиваться.

Кого мы ждём:

Опытного администратора, который станет руководителем команды ресепшена;
Надёжного партнёра, который доводит дела до конца с улыбкой;
Чёткая, грамотная, доброжелательная коммуникация: по телефону, в чате или лицом к лицу;
Уверенного пользователя ПК, имеющего навык работы в системах (Мой класс, таблицы, базы данных, VK, Telegram, MAX).

Присоединяйся к нашей динамичной команде администраторов!