Инженер технической поддержки
Инженер технической поддержки
Зеленоград
Метро: КрюковоОписание вакансии
-
Сопровождение и техническая поддержка продуктов компании;
-
Общение с партнерами/заказчиками, воспроизведение и уточнение технических проблем;
-
Взаимодействие с командой разработки;
-
Установка, настройка и обновление ПО.
- Образование: Высшее;
- Опыт работы в технической поддержке или колл-центре от 1 года;
- Опыт работы в IT сфере от 1 года;
- Знание принципов работы сетевых протоколов и служб (TCP/IP, DNS, DHCP, OpenVPN);
- Грамотная устная и письменная речь • Умение работать с большими объемами информации в режиме многозадачности;
- Знать порядок ведения и оформления технической документации;
- Опыт работы с системами электронной отчётности;
- Умение работать с Excel (на уровне формул и сводных таблиц);
- Опыт внедрения и поддержки IT-решений;
- Знание английского на уровне pre-Intermediate.
Дополнительная информация:
Будет являться преимуществом:
- наличие сертификатов Cisco CCNP
- опыт работы в сфере ИБ (информационной безопасности)
- Заработная плата (размер и форма оплаты): по результатам собеседования
- Социальные льготы:
- официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РФ;
- белая заработная плата по результатам собеседования; - Дополнительное медицинское страхование после прохождения испытательного срока;
- Работа в молодом коллективе;
- Различные возможности для карьерного и профессионального развития;
- Гибкое начало и окончание рабочего дня;
- Премии по финансовым итогам квартала и года;
- Чай, кофе, турник.
Навыки
- Настройка сетевых подключений
- Техническая поддержка
- Настройка DNS
- OpenVPN
- DHCP
- TCP/IP
Адрес
Похожие вакансии
Инженер по эксплуатации химических систем
Группа компаний Микрон
Солнечногорск (Московская область)
от 136500 RUR
Солнечногорск (Московская область)
от 136500 RUR
Начальник службы технического обслуживания
Газпром Теплоэнерго Московская область
Солнечногорск (Московская область)
от 116000 RUR
Ведущий специалист технической поддержки
РЖД-ТехСервис
Солнечногорск (Московская область)
до 96500 RUR
Инженер-теплотехник
Московская объединенная энергетическая компания
Солнечногорск (Московская область)
до 77000 RUR
Инженер поддержки пользователей
ХОЛДИНГ СТРОИТЕЛЬНЫЙ АЛЬЯНС
Солнечногорск (Московская область)
от 140000 RUR
Солнечногорск (Московская область)
до 220000 RUR
Инженер-технолог швейного производства
НПО парашютостроения
Солнечногорск (Московская область)
от 77500 RUR
Солнечногорск (Московская область)
до 115000 RUR
Солнечногорск (Московская область)
до 126440 RUR