Менеджер по работе с клиентами

Кто мы?

Российский производитель модульной системы ландшафтного освещения ПРО-ЭКСПЕРТ Хюгге

Это уникальный инновационный продукт на рынке садово-парковых систем освещения с ежегодным ростом более 100% объёма продаж. Наша система собирается как конструктор по принципу "Икеа" из готовых модулей и устанавливается на объекте за 1-2 дня. Не имеет аналогов на российском рынке.

Мы ищем активного, приятного в общении Менеджера по работе с клиентами - Менеджера по продажам в одном лице. Что отличает нас от остальных? Мы умеем превращать продажу и работу в удовольствие и позитив! Каждый второй клиент пишет нам с восхищением: "Где же вы были раньше, почему я о вас узнал только сейчас? Какое же удобное решение вы сделали, с ним так понятно и просто работать. Спасибо!"

Задачи менеджера:

Ландшафтное освещение Hugge:

1. Основная работа со входящими обращениями, консультации клиентов по функциям светильников и аксессуарам серии Хюгге, расчёт стоимости и расстановка элементов системы на план участка, оформление счетов и актов, консультация по установке, обработка гарантийных обращений, общение с партнерами.

2. Участие в жизни телеграм-групп по ландшафтному освещению и консультации участников сообществ по вопросам ландшафтной подсветки, а также рассылки по текущей базе клиентов и партнеров.

Требования:

Позитивный настрой, умение и желание продавать, системная работа, трудолюбие, желание работать с клиентами и зарабатывать, понимание электрики и техники на базовом уровне, грамотная русская устная и письменная речь, уверенная работа в мессенджерах, почте, CRM "МойСклад" (можем научить), работа в соцсетях (там популяризируем продукт).

Что будет плюсом:

Техническая специальность, например проектирование, понимание в ландшафтном освещении. Но если этого нет, но вы соответствуете требованиям - всему научим!

График работы:

График сменный, с 10:00 до 19:00 по МСК 5 дней в неделю, 2 выходных дня: воскресенье плюс один день на неделе (по согласованию), предпочтительно со вторника по субботу включительно.
Работа удалённая с перерывом на обед 1 час.
В часы работы нужно без задержек отвечать на телефон и обращения по почте/в мессенджерах. Реагировать важно оперативно, ответ на позднее 15 минут от пришедшей заявки.

Мотивация:

Заработная плата состоит из фиксированной части — от 50 000 руб. — и процента от продаж и оформленных заказов.

Средний доход на позиции варьируется от 80 000 до 250 000 руб. и выше — всё зависит от сезона, вашей активности и результата.

В несезон, который длится недолго, доход обычно составляет 70 000–80 000 руб.
В сезон менеджеры зарабатывают в среднем от 130 000 до 250 000 руб., при этом "потолка" по доходу нет: крупные заказы и корпоративные проекты позволяют зарабатывать больше.

Для примера: только с одной крупной корпоративной сделки по подсветке загородного отеля можно заработать на процентах около 20 000 руб.

Откликайтесь, станьте частью нашей команды и растите с нами!

Ждём вас.