Менеджер по работе с клиентами / Специалист контактного центра / Координатор продаж

Раменское, улица Чугунова, 15А

Метро: Есенинская

Описание вакансии

Мы ищем энергичного и коммуникабельного специалиста, готового развиваться в сфере клиентского сервиса. Предлагаем интересную работу с возможностью профессионального роста в стабильной компании.

Экосистема продуктов для бизнеса Контур помогает клиентам тратить меньше времени на рутину, делает общение с госорганами проще и прозрачнее. Мы партнеры одного из ключевых провайдеров на рынке электронного документооборота (ЭДО) в России. Доля рынка на сегодня — больше 40 %, и есть огромный потенциал к росту.

Активные продажи продуктов СКБ Контур (Экстерн, Бухгалтерия, Персонал и др.);

Что предстоит делать:
- Активный обзвон клиентов по готовой базе — помогайте компаниям решать их задачи и выстраивайте долгосрочные отношения;

- Работа с информацией — собирайте и анализируйте данные, помогайте клиентам с оформлением поставок;

- Документооборот — подготовка первичной документации, договоров и контроль корректности заполнения;

- CRM-система — ведение отчетности и работа с базой клиентов;

- Клиентский сервис — согласование условий поставок, консультирование по документам.

Мы ожидаем от вас:
- Коммуникабельность — умение вести деловую переписку и телефонные переговоры;

- Компьютерная грамотность — уверенное владение ПК;

- Организованность — способность эффективно работать с несколькими задачами одновременно;

- Внимательность — скрупулёзная проверка документов и данных;

- Обучаемость — готовность быстро осваивать новые процессы и системы.

Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;

- Конкурентную заработную плату и прозрачную систему мотивации;