Ассистент отдела продаж (B2B, промышленное оборудование)

Формат работы: Офис (Самара, ул. Партизанская, 246) / Гибрид
График: 5/2, с 9:00 до 17:00
О нас:
ГК Элемент — это команда профессионалов, специализирующихся на поставках высокотехнологичного промышленного оборудования и запчастей из Китая под заказ.
Мы поставляем лазерные станки, фрезерные ЧПУ, комплексы гидроабразивной резки и промышленных роботов. Наше оборудование работает на предприятиях авиа- и судостроения, в атомной и ракетной отрасли. Среди наших клиентов — гиганты рынка: ПАО «Компания Сухой», РКЦ «Прогресс», «Росатом», «Сибур», «Роснефть».
В связи с ростом объема сделок мы ищем Ассистента отдела продаж, который станет правой рукой для наших опытных менеджеров и будет работать в тесной связке с менеджерами по ВЭД. Вы возьмете на себя операционное сопровождение сделок, подбор оборудования и документооборот, что позволит опытным менеджерам фокусироваться на переговорах, а вам — с нуля погрузиться в специфику технических продаж B2B и ВЭД.

Что нужно будет делать:
Мы полностью убираем холодные звонки и поиск клиентов. Ваша задача — обеспечить безупречную операционку, подобрать оборудование под запрос клиента и довести сделку до отгрузки.

1. Подбор оборудования и работа с ВЭД:
Анализ технического задания (ТЗ) от клиента и подбор оптимального оборудования под его задачи.
Совместно с менеджерами ВЭД — поиск поставщиков и заводов-изготовителей в Китае.
Запрос коммерческих предложений у поставщиков, сравнение технических характеристик и цен.
Помощь в подготовке технико-коммерческих предложений (ТКП) для клиента.
2. Документальное сопровождение сделок:
Расчет стоимости оборудования и запчастей, подготовка коммерческих предложений (КП) и спецификаций.
Подготовка и согласование договоров, счетов на оплату, дополнительных соглашений.
Контроль оплат и дебиторской задолженности.
Отправка клиентам закрывающих документов (акты, УПД, накладные).
3. Взаимодействие с отделом ВЭД и логистика:
Передача запросов менеджерам ВЭД на поиск оборудования, запрос образцов, проведение инспекций.
Контроль сроков производства и поставок: запрос фото/видео отчетов у поставщиков, отслеживание этапов.
Постановка задач на склад, логистический отдел и таможенных брокеров (организация доставки оборудования по РФ и таможенной очистки).
Контроль сроков отгрузки и информирование клиента о статусе его заказа.
4. Работа в CRM и поддержка менеджеров:
Аккуратное ведение всех этапов сделки в CRM-системе (загрузка документов, фиксация договоренностей, технических спецификаций).
Помощь менеджерам в сборе технической информации, подготовке презентаций для клиентов.
Обработка входящих заявок и первичное консультирование клиентов по базовым вопросам.
Помощь в решении нестандартных ситуаций и работе с рекламациями.

Наши требования к кандидату:
Опыт работы в отделе продаж на позиции ассистента, специалиста по документообороту или помощника менеджера будет преимуществом (опыт работы с договорами, счетами, CRM).
Понимание специфики B2B (умение работать с отсрочками платежа, спецификациями, долгими циклами сделок).

Уверенное владение ПК: Excel (сводные таблицы, ВПР), CRM-системы (Bitrix24, AmoCRM), ЭДО.

Внимательность к деталям и системность (ошибка в договоре или спецификации на станок может стоить времени и денег).

Технический опыт (техническое образование или опыт работы с чертежами/спецификациями) — будет сильным преимуществом, мы готовы обучить, но базовое понимание важно.

Грамотная устная и письменная речь, умение вести деловую переписку.

Умение работать в команде — вы будете работать в связке с менеджерами по продажам и ВЭД-менеджерами.

Мы предлагаем:

Прозрачный доход без потолка: Фиксированный оклад + до 1.5% от суммы каждой успешно сопровожденной сделки. Чем больше сделок вы сопровождаете и чем выше их сумма — тем выше ваш бонус. Ваш доход растет вместе с вашим опытом и результатами команды.

Карьерный рост по желанию: Мы не ограничиваем ваше развитие. Если вы захотите двигаться дальше, мы предложим вам переход на позицию полноценного Менеджера по продажам или Менеджера ВЭД с ведением своей клиентской базы и более высоким % от сделок. Но вы можете оставаться ассистентом и расти в рамках этой роли — увеличивать свой доход за счет большего объема сопровождаемых сделок.

Наставничество: Прямое обучение и передача опыта от действующих руководителей отдела продаж и ВЭД-отдела.

Работа в команде: Вы не будете один на один со всеми задачами — тесное взаимодействие с опытными коллегами, которые всегда помогут и подскажут.
Стабильность и масштаб: Работа с оборудованием для крупнейших корпораций страны (Росатом, Сухой и др.).

Комфорт: Официальное трудоустройство, удобный график с 9 до 17 (без переработок), современный офис в Самаре (Партизанская, 246).

Ждем Ваше резюме! В сопроводительном письме расскажите, почему вам интересна сфера промышленного оборудования и ВЭД.