Москва, 1-й Голутвинский, 2/10 к 2
Метро: ПолянкаРозничная сеть МТС – самый быстрый способ познакомиться с нашими продуктами и сервисами. Мы развиваем интернет-магазин с доставкой по России и почти 4000 офлайн магазинов, где можно подключить услуги МТС и найти все: от сим-карт до технологичных гаджетов. А еще это легкий старт карьеры в большой экосистеме.
Обязанности:
Претензионная работа с контрагентами (КА) в рамках гарантийных обязательств по уже открытым (введенным в эксплуатацию) объектам, имеющим замечания;
Организовать и вести реестр гарантийных замечаний по объектам, которые формально сданы/открыты, но имеют не устранённые дефекты;
Фиксировать каждый выявленный недостаток с фото/видеофиксацией, актами, сроками обнаружения;
Подготавливать комплект подтверждающих материалов для претензионной работы для юридического департамента.
Контролировать ход устранения: согласовывать планы ремонтных работ, графики выхода бригад, промежуточные акты скрытых работ.
Закрывать замечания после фактического устранения, подписывать двусторонние акты об окончании гарантийных работ.
Решение конфликтных ситуаций со смежными подразделениями на этапах приемки объектов
Выступать координатором между службами: арендных отношений, торгового оборудования , службы эксплуатации на финальной стадии приемки;
Организовывать совместные комиссионные осмотры, фиксировать разногласия в протоколах и находить компромиссные технические решения;
Разрабатывать регламенты взаимодействия подразделений при приемке;
Выезды на объекты (выборочно по РФ) для оценки работы контрагентов (КА);
Работа с проблемными подрядчиками (оценка целесообразности включения в черный список или улучшение качества);
Проводить глубинный анализ причин: нехватка квалификации, сбои поставок, финансовые проблемы, отсутствие дисциплины;
Готовить заключения для тендерного комитета: рекомендовать к блокировке (внесение в стоп-лист) для будущих закупок;
Для подрядчиков, имеющих потенциал, провести вводных инструктаж по нашим требованиям к качеству выполняемых работ, для сведения к минимуму срыва сроков и форс мажорных обстоятельств;
Формирование серых зон в виде отчетности (предоставление аналитики о факторах риска в цепочке выбора поставщиков);
Экспертная поддержка департамента недвижимости в время СМР.
Гибридный график работы;
Столповская Александра Владимировна
Москва
до 250000 RUR