Менеджер по работе с клиентами

Вдохновляющая возможность для тех, кто любит общаться и помогать!

Ты умеешь находить общий язык с разными людьми, быстро реагируешь на вопросы и хочешь развиваться в сфере клиентского сервиса? Тогда эта вакансия для тебя!

Твои задачи:

• Общение с клиентами: ответы на входящие звонки, сообщения и обращения в соцсетях и на форумах.
• Ведение и актуализация клиентской базы.
• Консультирование по продуктам и услугам компании.
• Решение вопросов и поддержка клиентов на всех этапах взаимодействия.
• Сбор обратной связи и участие в улучшении сервиса.

Что важно для успеха:

• Опыт работы с клиентами или в продажах приветствуется
• Грамотная устная и письменная речь.
• Уверенное владение ПК, умение работать с базами данных и мессенджерами.
• Доброжелательность, стрессоустойчивость, умение слушать и слышать.
• Ответственность и внимательность к деталям.

Условия и преимущества:

• График2/2, рабочий день с 9 до 21 часов.
• Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата.
• Работа в офисе в дружной команде.
• Возможности для профессионального роста и обучения.
• Современное рабочее место и поддержка наставника.

О компании Мы — команда, которая ценит открытость, инициативу и желание делать сервис лучше каждый день. Присоединяйся, если хочешь расти вместе с нами и делать клиентов счастливыми!