Вакансия: Менеджер-координатор туристического клуба
(удаленная работа, частичная занятость)
О компании:
Туристический клуб «Страна без границ» организует пешие походы по северным регионам России. Мы ценим качественный сервис и индивидуальный подход, создаем условия для полного погружения в атмосферу приключений, не беспокоясь об организационных деталях. В связи с ростом проектов приглашаем менеджера-координатора для подготовки и сопровождения туров.
Обязанности:
1. Маркетинг и продвижение:
- подготовка текстовых, графических и видео-материалов из имеющейся контент-базы для соцсетей (ВКонтакте, Instagram, Youtube);
- анализ рынка, спроса и конкурентных предложений.
2. Работа с клиентами:
- консультирование по турам: программы, уровни сложности, сроки, особенности маршрутов;
- предоставление информации о наличии авиа- и ЖД-билетов;
- рекомендации по подбору снаряжения и экипировки под условия похода;
- оперативное информирование клиентов по всем этапам подготовки;
- прием и обработка обращений, внесение данных в CRM (U-ON.Travel);
- оформление договоров, фиксация платежей;
- систематизация персональных данных, фото, отзывов, страховок, отчетов; формирование архивов и реестров.
3. Документооборот и взаимодействие с госорганами:
- подготовка и подача документов для регистрации групп в МЧС России;
- оформление заявок для получения пропусков в Особо охраняемые природные территории
4. Координирование на маршруте:
- связь с группами по спутниковому трекеру: передача прогноза погоды, согласование трансфера, отслеживание движения, контроль графика;
- координация эвакуации при ЧС: взаимодействие со службами спасения, страховыми, инструкторами и транспортными компаниями.
5. Работа с партнерами:
- мониторинг рынка, анализ других турклубов и инструкторов-проводников;
- оценка репутации и опыта, формирование базы контактов;
- проведение первичных собеседований с кандидатами.
Требования:
- ответственность и самостоятельность;
- коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь;
- опыт в продажах (туризм или смежные сферы — плюс);
- понимание специфики пешего туризма;
- уверенное владение текстовыми, графическими и видео-редакторами.
Условия:
- удаленная работа, частичная занятость (≈5 ч/день, гибкий график);
- оформление по договору ГПХ;
- оклад 60 000 ₽ гросс + вознаграждение за каждый заключенный договор;
- профессиональный рост.
Как откликнуться:
Пришлите резюме и краткое сопроводительное письмо с описанием опыта в туризме или смежных областях.
Ждем вас в команде!