Региональный менеджер

О компании:
AROME — крупнейшая чайно-кофейная фабрика в Поволжье с 20-летней историей. Мы специализируемся на обжарке зерна и производстве уникальных купажей чая, поставляя продукцию высокого качества по всей России и странам СНГ. Наш ассортимент включает бренды для разных сегментов: от массового рынка (Море Густо) и тёмной обжарки (Dar) до Specialty coffee для профессиональных кофеен (Хамелеон). Мы растем, оптимизируем процессы и ищем тех, кто готов развивать наши стандарты вместе с нами.

О роли:
Мы ищем опытного Регионального менеджера, который возьмет на себя стратегический контроль и операционное управление деятельностью филиалов. Ваша задача — не просто следить за цифрами, а обеспечивать выполнение планов через глубокую аналитику, аудит процессов, развитие рынка и менторство команд на местах.

Основные направления деятельности:

1. Управление продажами и развитие АКБ:
- Контроль реализации и активной клиентской базы (АКБ) в соответствии с планами.
- Работа с «Планерами» в 1С: обеспечение логики территориального планирования и контроль качества данных.
- Управление потенциалом: мониторинг горизонтального роста и работа с клиентами без заказов.
- Работа с «упущенной выгодой»: анализ и возвращение клиентов из статуса «Не работают».

2. Аналитика, рынок и конкурентная борьба:
- Анализ рынка: работа с сегментами рынка, приоритизация задач для филиалов на основе рентабельности, оборотов и объемов поставок.
- Конкурентная разведка: выявление системных угроз, поиск уязвимостей конкурентов и разработка стратегий победы в конкурентной борьбе.
- Финансовый контроль: мониторинг рентабельности, контроль скидок, окупаемости оборудования и управление дебиторской задолженностью.
- Отчетность: формирование глубоких аналитических резюме по итогам работы филиалов для Коммерческого директора.

3. Продвижение и лояльность (Дегустации):
- Контроль выполнения планов по дегустациям (нормативы на менеджера).
- Бюджетирование и организация мероприятий с привлечением внешних экспертов (бариста).
- Личное участие в дегустациях и развитие профессионального статуса (возможность получения статуса «Менеджер-Бариста»).

4. Работа с воронкой продаж и CRM (Bitrix24):
- Контроль загрузки менеджеров и чистоты воронки продаж.
- Стратегическое управление лидами: контроль перехода клиентов из стадии «Выбирающие» в «Готовые к покупке».
- Менторство: помощь директорам филиалов и менеджерам в отработке техник переговоров и сценариев «усиления боли».

5. Контроль качества и документооборота:
- Аудит первичной документации (УПД, акты) и контроль наличия договоров.
- Минимизация рисков при работе с контрагентами.

6. Полевой аудит:
- Регулярные командировки в филиалы.
- Личный выезд к ключевым клиентам (сегмент 80/20) для проверки маршрутов и качества работы менеджеров.

Что мы ждем от кандидата:
- Опыт работы в продажах и на аналогичной управленческой должности не менее 3 лет.
- Продвинутые навыки аналитики (умение работать с Power BI, 1C, сложными отчетами).
- Сильные навыки ведения переговоров на уровне первых лиц.
- Способность принимать жесткие управленческие решения.
- Готовность к регулярным командировкам и полевой работе.

Условия работы:
- Локации ответственности: Санкт-Петербург, Петрозаводск, Великий Новгород.
- Заработная плата: оклад 100 000 руб. + KPI 50 000 руб.
- График работы: Пн–Пт, 09:00 – 18:00.
- Дополнительно: компенсация расходов на автомобиль, мобильную связь и командировочные расходы.