Инженер технической поддержки (АСКУЭ / Умная энергетика)

«эB-гpупп» — компaния, упрaвляющая крупнейшими инжиниринговыми активaми, котoрые cпосoбствуют трaнcфopмaции элeктроэнеpгетики, пpомышленнoсти и инжeнepнoй инфраструктуры Poccии.

Одна из компаний, входящая в состав «эВ-групп», ООО «СтройЭнергоКом» — технологическая компания, с 2001 года занимающаяся модернизацией систем учета электроэнергии. Совместно с партнерами (ПАО "Интер РАО", ПАО "Россети") мы внедряем интеллектуальные приборы энергоучета и развиваем современные технологии Smart Grid.

Мы приглашаем начинающих специалистов, готовых расти и осваивать современные технологии автоматизации энергетики вместе с нами.

Чем предстоит заниматься (после обучения):

• Поддержка: Приём и регистрация обращений от технических специалистов на объектах (по чату). Консультирование технических специалистов на объектах по вопросам настройки оборудования.
• Диагностика объекта: проверка работы сети «умных» счетчиков через специализированное ПО.
• Базовая диагностика сбоев: проверка логов, определение очевидных причин потери связи (потери пакетов, качество сигнала GSM, ошибки настройки).
• Работа с данными: обработка отчетов в Excel (профили мощности, тарификация, журналы событий).
• Дистанционная настройка: параметризация счетчиков и сетевого оборудования (ZigBee).
• Эскалация сложных инцидентов на вторую линию поддержки — подготовка описания проблемы и первичных логов.

Наши требования:

• Высшее техническое образование (Телекоммуникации, Радиотехника, Автоматизация, Электроэнергетика).
• Базовые знания сетевых технологий (модель OSI, топологии сетей).
• Понимание основ электрики и устройства электротехнического оборудования.
• Уверенное владение Excel (от среднего уровня и выше).
• Аналитический склад ума и готовность к обучению.

Будет преимуществом:

• Знание основ ZigBee, LoRaWAN или интерфейса RS-485.
• Опыт работы с приборами учета или в техподдержке.

Что мы предлагаем:

• Стабильность: официальное трудоустройство по ТК РФ, выплаты 2 раза в месяц без задержек.
• Доход: от 90 000 до 110 000 руб. на руки + годовые премии по результатам работы.
• Забота о здоровье: ДМС после испытательного срока (3 месяца).
• Развитие: обучение в корпоративном учебном центре, внешние курсы и доступ к корпоративной библиотеке.
• График: 5/2, с 09:00 до 18:00 (офис).
• Корпоративная культура,
• Материальная помощь в различных жизненных ситуациях.

Карьера: реальная возможность профессионального роста за счет компании.

Оставляйте ваши отклики и мы обязательно свяжемся с Вами.

Опыт работы в аналогичных должностях будет преимуществом:
Наша вакансия может подойти вам, если вы искали:
Инженер технической поддержки, Специалист техподдержки, Младший инженер АСКУЭ / АИИС КУЭ, Техник по приборам учета, Инженер по наладке и испытаниям, Специалист службы поддержки, Инженер-энергетик, Консультант АСКУЭ, Младший специалист АСУ ТП, Helpdesk Engineer, Инженер службы поддержки, Специалист технической поддержки (L1/L2), Младший инженер сетей, Начинающий инженер телекоммуникаций, Инженер связи, Специалист по мониторингу сети (NOC), Младший системный администратор, Service Desk Engineer, Инженер-энергетик, Младший инженер АСУ ТП, Инженер по автоматизации, Инженер АСКУЭ / АСТУЭ, Диспетчер АСДУ, Техник по приборам учета, Начинающий инженер-проектировщик, Инженер-энергетик, Младший аналитик данных, Специалист техподдержки.