Администратор / Комьюнити-менеджер в премиум-коворкинг F²

F² COWORKING — это профессионально управляемые сервисные офисы для компаний, которые ценят комфорт, эстетику и пятизвездочный стандарт обслуживания. Мы создаём пространства, где крупный бизнес сосредоточен на развитии, а операционные процессы работают безупречно.

В команду локации «Москва-Сити Федерация» мы ищем харизматичного администратора — человека, который станет сердцем площадки, сумеет поддержать высокий уровень сервиса и окружит резидентов заботой.

Чем предстоит заниматься:

• Создавать атмосферу искреннего гостеприимства и уюта для резидентов и гостей;
• Обеспечение бесперебойной работы коворкинга и соблюдение стандартов сервиса;
• Быстро и проактивно решать запросы клиентов (вживую и через мобильное приложение);
• Разрешение конфликтных ситуаций и работа с обратной связью;
• Координировать работу служб площадки (клининг, технический персонал), контролировать идеальный порядок;
• Контроль сохранности имущества и соблюдения правил эксплуатации помещений;
• Помогать в организации и сопровождении стильных мероприятий на локации;
• Вести документооборот в 1С и актуализировать клиентскую базу;
• Работать в связке с Управляющим над улучшением сервиса площадки.

Наш идеальный кандидат:

• Имеет опыт работы в администрировании, коворкингах или отельной сфере (Front Office) от 1 года;
• Обладает грамотной речью, развитой эмпатией и безупречными навыками коммуникации;
• Умеет сохранять улыбку и хладнокровие в условиях многозадачности;
• Внимателен к деталям и аккуратен с документами.

Будет супер-преимуществом:

• Опыт работы с amoCRM, SpacePass или другими системами управления недвижимостью.

Что мы предлагаем:

• Стабильную работу в стильном, современном пространстве класса А;
• Профессиональную среду и четко выстроенные рабочие процессы;
• Реальные перспективы карьерного роста до Управляющего площадкой;
• Удобный график: 5/2 с 09:00 до 18:00 (суббота, воскресенье — выходные);
• Комфортная локация: БЦ Федерация Москва-Сити (Пресненская набережная, 12, м. Деловой центр / Москва-Сити);
• Фиксированная заработная плата: 90 000 рублей на руки.