Специалист по работе с заказчиками и обращению с объектами испытаний

Оплата труда при собеседовании.

Требования: опыт в области взаимодействия с заказчиками и управления объектами испытаний (измерений) в испытательной лаборатории.

Опыт работы: без предъявления требований к опыту работы

Функциональные обязанности:

• Прием и обработка заявок от заказчиков
• Координация процесса испытаний объектов
• Ведение документации по входному контролю образцов (проб) и передаче их для проведения испытаний (измерений)
• Консультирование заказчиков по вопросам испытаний (измерений)
• Подготовка отчетов и протоколов испытаний
• Выгрузка протоколов испытаний (измерений) в личный кабинет ФСА Росаккредитации

Ключевые компетенции:

• Работа с заказчиками: консультирование, решение конфликтных ситуаций
• Документационное обеспечение: подготовка протоколов испытаний (измерений), оформление и ведение документов, отчетности
• Управление объектами: приемка, хранение, распределение образцов (проб) для проведения испытаний (измерений)
• Технические знания: понимание принципов проведения испытаний (измерений), знание стандартов качества, нормативной документации (Межгосударственный стандарт ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 "Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий", Приказа Минэкономразвития России № 707 и т.д.), методик (методов) испытаний (измерений), объектов и показателей в области аккредитации испытательной лаборатории
• Навыки работы с документацией и системами, программным обеспечением: умение грамотно оформлять документы (бланков передачи проб (образцов) для проведения испытаний (измерений), протоколов испытаний (измерений), отчетов), вести соответствующие электронные журналы испытательной лаборатории, шифровать образцы (пробы), фиксировать все этапы работы с объектом
• Соблюдение конфиденциальности.

Образование:

Высшее образование (бакалавриат, магистратура, специалитет) по профилю, соответствующему области аккредитации ИЛ («Химия», «Химическая технология» и т.д.) или высшее непрофильное образование и дополнительное профессиональное образование - программа профессиональной переподготовки по профилю, соответствующему области аккредитации ИЛ.

Дополнительные требования к навыкам:

• Опыт работы с оборудованием испытательной лаборатории
• Умение работать в условиях многозадачности
• Высокий уровень ответственности
• Грамотная устная и письменная речь