Менеджер стойки информации

В ТРЦ «Север» открыт набор в команду, «Менеджер стойки информации». Мы ищем не просто сотрудника, а лицо нашего центра — человека, который создает настроение гостям и держит руку на пульсе всех событий комплекса.

Вы будете находиться в самом сердце современного торгового пространства, решать интересные задачи и развивать навыки переговорщика и организатора.

Что предстоит делать:

— Быть связующим звеном между арендаторами, посетителями и внутренними службами (клининг, охрана, техэксплуатация);

— Организовывать документооборот (работа с 1С, почта, реестры, отправка корреспонденции);

— Контролировать финансовую дисциплину арендаторов (работа с дебиторской задолженностью);

— Принимать и обрабатывать заявки на пропуска, ремонты, ввоз/вывоз товаров;

— Проводить обходы объекта, чтобы проверять чистоту, порядок и соответствие регламенту;

— Отслеживать внешний вид помещений, размещение рекламы и листовок;

— Управлять потоками информации (звонки, e-mail, системные задачи) в режиме многозадачности;

— Предотвращать и сглаживать конфликтные ситуации, оставаясь дипломатом.

Наши ожидания к кандидату:

— Опыт администратором в ТЦ будет вашим преимуществом, но мы рассмотрим и энергичных новичков с горящими глазами;

— Железная стрессоустойчивость и дар убеждения;

— Безупречная грамотная речь и презентабельный внешний вид (вы — лицо бренда);

— Умение быстро учиться и находить решения там, где их, кажется, нет.

Мы предлагаем:

— Стабильную зарплату и официальное оформление;

— График работы 5/2;

— Дружный коллектив и полное погружение в жизнь ТРЦ

Требования:

• Опыт работы администратором в ТЦ будет преимуществом;

• Коммуникабельность, не конфликтность, стрессоустойчивость, умение общаться с клиентами.

• Грамотная речь, презентабельный внешний вид, обучаемость.

Где предстоит работать

Оренбург